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Kund e ndie nst
Ihre SINN-Uhr benötigt eine Revision, eine Reparatur, eine
Umrüstung oder eine Aufarbeitung?
mithilfe unseres auftragsformulars können sie uns schnell
und unkompliziert alle wichtigen daten mitteilen. detaillierte
informationen zu unserem auftragsformular und über die
weitere abwicklung erhalten sie im menü „Kundendienst" auf
www.sinn.de. bitte beachten sie auch unsere allgemeinen
Geschäftsbedingungen (aGb) unter dem Punkt „service und
repara turen". sie finden die aGb auf unserer internetseite
unter www.sinn.de. Gern schicken wir ihnen die aGb auch zu.
sie haben die möglichkeit, ihre sinn-uhr bei einem unserer
zahlreichen autorisierten händler in deutschland abzugeben.
Gerne können sie auch persönlich im Kundendienst unseres
hauses in Frankfurt am main vorbeikommen oder uns ihre
sinn-uhr zusenden.
wir empfehlen ihnen rück sendungen an uns ausschließlich
als versich ertes und nachverfolgbares Paket durchzuführen.
auf wunsch besteht innerhalb deutschlands die möglichkeit
einer transportversicherten rück holung. unfreie Zusendungen
können wir leider nicht annehmen!
Detaillierte Informationen erhalten Sie im Menü „Kundendienst"
auf www.sinn.de oder telefonisch unter 069 / 97 84 14 - 400.
s erv iCe
Does your SInn watch need an inspection, repair, retrofitting or
reconditioning?
if possible, please use our service order form. for information
about our service order form, please refer to the section entitled
"Customer service" on our website www.sinn.de/en and to the
section entitled "servicing and repairs" in our general terms and
conditions at www.sinn.de/en. We would be happy to send you a
copy of the general terms and conditions.
our international partners generally offer on-site service. however,
should they be unable to provide a certain service, they will
organise the safe dispatch and return of the sinn watch to our
manufactory in Germany. Please be aware that our partners will
wait until they have a sufficient number of sinn watches before
they post a shipment, in order to keep transport costs and customs
duties to a minimum. this will increase the processing time.
alternatively, you can send your sinn watch to us directly. You will
be required to cover the postage costs for the delivery and return
shipment, which vary depending on the country. for insurance
reasons, we strongly recommend sending us any return goods by
registered parcel post. We regret that we are unable to accept
deliveries with unpaid postage!
in case you have a chance to drop off your watch directly at our
office in frankfurt am Main we look forward to your visit. Please
make a note of our opening times.
For information about our service, please refer to the section
entitled "Customer Service" on our website www.sinn.de or
+49 (0)69 / 97 84 14 - 400.
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