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Fehlermeldung 1012 (Kopffehler)
Wenn beim Drucker ein Fehler auftritt, wird auf dem Bildschirm die entsprechende Fehlermeldung
angezeigt. Tippen Sie auf die Schaltfläche mit der Fehlernummer, um den Bildschirm mit den Details
anzuzeigen.
Überprüfen Sie die Ursache und Gegenmaßnahme und nehmen Sie dann die entsprechende
Korrektur vor.
Fehler löschen:
Schalten Sie den Drucker aus oder tippen Sie auf [Einstellungen], um die Bedingungen für die
Druckkopfprüfung zu ändern.
Kopfprüfung
Berühren Sie die Taste [LÖSCHEN] so lange, bis sie vollständig blau ist, um den Drucker in den
Offline-Modus zu schalten und die Kopfprüfung vorübergehend zu deaktivieren, bis der Drucker
heruntergefahren ist.
Ursache und Gegenmaßnahme
Ursache
Druckkopf ist abgenutzt oder beschädigt.
Gegenmaßnahme
Ersetzen Sie den Druckkopf.
Austausch des Druckkopfs
Wenden Sie sich an den technischen Support von SATO, wenn der Fehler nicht behoben werden
kann.
Kontaktinformationen bei Problemen
•
Verwenden Sie einen Scanner, um zu bestätigen, dass die Barcodes auf den Etiketten,
die nach dem Kopffehler ausgegeben wurden, gelesen werden können.
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