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Funktionsweise dieser Hilfe
Hilfe-Men
Die Hilfe-Schaltfl che [?] ermöglicht den Zugriff auf Hilfethemen über ein Pulldown-Menü.
Der Inhalt des Hilfemenüs kann je nach Situation unterschiedlich sein. Das Hilfemenü kann
die folgenden Themen enthalten:
• Suchen: Suchfunktion zur Suche nach einem bestimmten Thema.
• Bedienungsanleitung: Eine Beschreibung der Verwendung des Systems.
• H ufig gestellte Fragen (Option) – wenn das System mit dem Internet verbunden ist,
werden hier h ufig gestellte Fragen beantwortet (optional).
• Was kann ich hier tun: Eine Liste mit relevanten Hilfethemen zum aktuellen Bildschirm.
• Fernwartung (Option): Online-Fernunterstützung mit Helpdesk-Hinweisen. Rufen Sie
die angezeigte Telefonnummer an und befolgen Sie die Anweisungen des
Kundendienstmitarbeiters.
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Fehlerbehebung
