Inhaltsverzeichnis
Werbung
M2957bk0.book Page 15 Friday, September 5, 2003 11:48 AM
Wonach suchen Sie?
• Aktuelle Treiber für den Computer
• Antworten zu technischem Service
und Support
• Online-Diskussionen mit anderen
Benutzern und technischer Support
• Dokumentation für den Computer
• Verwenden von Windows XP
• Dokumentation für den Computer
• Dokumentation für Treiber
(z.B. Modem)
• Betriebssystem neu installieren
Das Benötigte finden Sie hier:
S u p p o r t - W e b s i t e v o n D e l l — support.euro.dell.com
Die Support-Website von Dell bietet verschiedene Online-Angebote:
• Lösungen — Hinweise und Tipps zur Fehlerbehebung, von
Technikern verfasste Artikel und Online-Training
• Kundenforum – Online-Diskussionen mit anderen Kunden von Dell
• Upgrades – Informationen zum Aufrüsten von Komponenten wie
Speicher, Festplatte und Betriebssystem
• Kundenbetreuung – Telefonnummern, Bestellstatus, Garantie
und Reparaturinformationen
• Downloads – Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
• Referenz – Dokumentation zum Computer, Produktdaten und
Whitepapers
H i l f e - u n d S u p p o r t c e n t e r f ü r W i n d o w s X P
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie dann Hilfe und Support.
1
Geben Sie einen Begriff ein, der Ihr Problem beschreibt, und klicken
2
Sie auf das Pfeilsymbol.
Klicken Sie auf das Thema, das zu Ihrem Problem passt.
3
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4
C D m i t d e m B e t r i e b s s y s t e m
Nach der Neuinstallation des
Betriebssystems mittels der CD zur
Betriebssystem-Neuinstallation
verwenden Sie die ResourceCD zur
Neuinstallation der Treiber für die
Geräte und Komponenten, die mit
Ihrem Computer geliefert wurden.
Der Produktcode des Betriebssystems
befindet sich auf dem Computer.
Infor mationen zum Computer auffinden
15
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
