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Problembehebung
Probleme mit Software, Computer oder Produktschnittstelle
Problem
Eine Seite wird nicht gedruckt.
Eine Seite wird mit
abgeschnittenen Rändern
gedruckt.
Eine PS-Fehlerseite wird
gedruckt.
Anstelle des PS-Druckjobs wird
der Text der PS-Befehle gedruckt.
Beheben von Problemen mit der Ausgabequalität
Lösung
Wählen Sie PS-FEHLERSEITE DRUCKEN=EIN, und senden Sie den Job erneut, um eine
PS-Fehlerseite zu drucken. Wenn das Problem dadurch nicht ermittelt werden kann,
deaktivieren Sie Ressourceneinsparung und E/A-Pufferung, oder installieren Sie
weiteren Speicher (siehe
„PCL- oder PS-Schriftartenliste" auf Seite
Wenn die Seitenränder abgeschnitten sind, muss möglicherweise die Seite in der
Auflösung 300 dpi gedruckt oder mehr Speicher eingebaut werden. Deaktivieren Sie
außerdem Ressourceneinsparung und E/A-Pufferung.
Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Druckjob um einen PS-Job handelt.
Überprüfen Sie, ob die Anwendung so eingestellt war, dass eine Einrichtungs-
oder PS-Kopfzeilendatei an den Drucker gesendet wird.
Überprüfen Sie die Druckerkonfiguration in der Softwareanwendung, um
sicherzustellen, dass das richtige Produkt ausgewählt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel fest eingesteckt sind.
Verringern Sie die Komplexität der Grafik.
Erhöhen Sie den verfügbaren Speicher, indem Sie Ressourceneinsparung
aktivieren.
Die Bedienfeldeinstellung DRUCKERSPRACHE=AUTOM. wurde eventuell durch einen nicht
dem Standard entsprechenden PS-Code geändert. Überprüfen Sie die Einstellung
DRUCKERSPRACHE, um zu sehen, ob sie auf PS oder PCL gesetzt ist. Wenn PCL
eingestellt ist, stellen Sie die Einstellung auf DRUCKERSPRACHE=AUTOM. um. Wenn
AUTOM. eingestellt ist, stellen Sie nur für diesen Druckjob die Einstellung auf PS um.
Stellen Sie nach Beendigung des Jobs die Einstellung wieder auf AUTOM. zurück.
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184).
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