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Problembehebung
Problem
Es wird mit falschen Schriftarten
oder in einem falschen Format
gedruckt.
Der Druck wird mitten im Job
unterbrochen.
Ein PS-Druckjob wird nicht
gedruckt.
Beheben von Problemen mit der Ausgabequalität
Lösung
Die Schriftart ist nicht im Produkt vorhanden und muss über die Anwendung
heruntergeladen werden, oder das entsprechende Schriftar ten-DIMM muss
installier t werden. Überprüfen Sie in der Anwendung, ob der richtige Treiber
installier t und konfiguriert wurde. Sie können ermitteln, ob die gewünschte
Schriftar t verfügbar ist, indem Sie eine PS- oder PCL-Schriftartenliste drucken
(siehe
„Menü Informationen" auf Seite
In der Anwendung wurde eine Schriftart durch eine nicht im Produkt vorhandene
Schriftar t ersetzt. (Weitere Informationen über die Auswahl von Schriftarten finden
Sie im Handbuch der jeweiligen Softwareanwendung.)
Überprüfen Sie die Bedienfeldanzeige auf Fehlermeldungen.
Wenn das Produkt mit einem Netzwerk verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass
der Computer richtig konfigurier t wurde und dass kein Netzwerkproblem vorliegt.
(Wenden Sie sich an den Systemadministrator.)
Vergewissern Sie sich, dass die Netzstromversorgung gleichmäßig ist und
innerhalb der Produktspezifikationen liegt. (Weitere Informationen finden Sie im
Handbuch einführung auf der Produkt-CD oder unter
Schalten Sie das Produkt aus und wieder ein.
Überprüfen Sie in der Netzwerkanwendung die Einstellung für das Zeitlimit. Diese
muss eventuell erhöht werden.
Falls Sie eine Datei über die DOS-Eingabeaufforderung zum Produkt kopieren
möchten, verwenden Sie den Befehl „COPY" in der Form COPY [Dateiname]
LPTn /B (wobei n der Druckeranschlussnummer entspricht, zum Beispiel „LPT1").
Hinweis
Damit die Seite ausgegeben wird, müssen Sie eventuell über den Computer einen
Befehl zum Seitenvorschub senden.
Überprüfen Sie unter Windows auf dem Register PostScript die Konfiguration.
Vergewissern Sie sich, dass Protokoll auf „AppleTalk" eingestellt und Binärdaten
nicht ausgewählt ist.
200).
www.hp.com/suppor
170
t/lj9000.)
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