Beheben Von Einrichtungsproblemen; Probleme Beim Einrichten Des Druckers; Probleme Beim Installieren Der Software; Probleme Mit Dem Einrichten Oder Verwenden Von Bluetooth - HP OFFICEJET 100 Bedienungsanleitung

Beheben von Einrichtungsproblemen

Beheben von Einrichtungsproblemen
Im nachfolgenden Abschnitt finden Sie Unterstützung für Probleme, die beim Einrichten des Druckers auftreten
könnten.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie das Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf
dem Computer verfügbar ist).

Probleme beim Einrichten des Druckers

• Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und Innenseite des Druckers
entfernt wurden.
• Stellen Sie sicher, dass sich alle verwendeten Kabel (z. B. USB-Kabel) in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.
• Stellen Sie sicher, dass
eingeschaltet wird, benötigt er eine Aufwärmzeit von etwa 45 Sekunden.
• Stellen sie sicher, dass sich der Drucker im Status „Bereit" befindet und dass keine anderen Anzeigen am
Bedienfeld des Druckers leuchten oder blinken. Wenn Anzeigen leuchten oder blinken, lesen Sie die
Meldung am Bedienfeld des Druckers.
• Vergewissern Sie sich, dass Stromversorgungskabel und das Netzteil sicher angeschlossen sind und die
Stromquelle ordnungsgemäß funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig im Fach eingelegt ist und dass im Drucker kein Papierstau besteht.
• Stellen Sie sicher, dass alle Verriegelungen und Abdeckungen fest verschlossen sind.

Probleme beim Installieren der Software

• Stellen Sie vor der Installation von Software sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
• Wenn bei einem Computer mit dem Betriebssystem Windows der von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-
Laufwerk nicht erkannt wird, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben eingegeben haben.
• Wenn die HP Software-CD im CD-Laufwerk nicht vom Computer erkannt wird, überprüfen Sie die HP
Software-CD auf Schäden. Sie können die HP Software auch von der HP Website (www.hp.com/support)
herunterladen.
• Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden und den Anschluss über ein USB-Kabel herstellen,
überprüfen Sie, ob gegebenenfalls die USB-Treiber im Windows-Gerätemanager deaktiviert sind.
• Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden und der Drucker nicht erkannt wird, führen Sie das
Deinstallationsprogramm aus (util\ccc\uninstall.bat auf der HP Software-CD), um die Software vollständig
zu deinstallieren. Starten Sie den Computer neu, und installieren Sie die Software erneut.

Probleme mit dem Einrichten oder Verwenden von Bluetooth

Kabellose Kommunikation kann durch Signalstörungen, Probleme mit Entfernung oder Signalstärke oder für den
Fall, dass der Drucker aus irgendeinem Grund nicht bereit ist, unterbrochen oder unverfügbar werden.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker sich in Reichweite des sendenden Bluetooth-Gerätes befindet.
Bluetooth erlaubt kabellosen Druck über eine Entfernung bis zu zehn Metern.
• Falls ein Dokument nicht gedruckt wird, könnte das Signal unterbrochen sein. Falls eine Meldung auf dem
Computer erscheint und auf ein Signalproblem hinweist, brechen Sie den Druckauftrag ab und senden
Sie ihn von einem anderen Computer.
(Netztaste) leuchtet und nicht blinkt. Wenn der Drucker zum ersten Mal
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