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Problembehebung
Ereignisprotokollseite
Die erste Seite des Ereignisprotokolls enthält die folgenden Informationen:
1
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1
Aktuelle Anzahl Seiten - Hier ist angegeben, wie viele Seiten mit dem Drucker gedruckt wurden.
2
Nummer - Die Nummer gibt die Reihenfolge an, in der die Fehler aufgetreten sind. Der zuletzt
aufgetretene Fehler hat die höchste Nummer.
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Fehler - Der interne Fehlercode jedes Fehlers.
4
Anzahl der Seiten - Hier wird angegeben, wie viele Seiten mit dem Drucker beim Auftreten des Fehlers
gedruckt waren.
5
Seriennummer - Die Seriennummer des Druckers.
6
Beschreibung oder Druckersprache - In diesem Bereich wird angegeben, ob der Fehler aufgrund eines
Problems mit der Druckersprache oder aufgrund eines Papierstaus im Drucker auftrat.
Die zweite Seite des Ereignisprotokolls ist die Herstellerseite. Diese Seite enthält Informationen, die
möglicherweise Hinweise für HP Kundendienstmitarbeiter beim Lösen von Problemen mit dem Drucker liefern.
Überprüfen der Druckerkonfiguration
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