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Problembehebung
Problem
Es wird mit falschen Schriftarten
oder in einem falschen Format
gedruckt.
Der Druck wird mitten im Job
unterbrochen.
Ein PS-Druckjob wird nicht
gedruckt.
Beheben von Problemen mit der Ausgabequalität
Lösung
Die Schriftart ist im Drucker nicht vorhanden und muss über die Anwendung
heruntergeladen werden, oder das entsprechende Schriftar ten-DIMM muss
installier t werden. Überprüfen Sie in der Anwendung, ob der richtige
Druckertreiber installiert und konfigurier t wurde. Sie können ermitteln, ob die
gewünschte Schriftar t verfügbar ist, indem Sie eine PS- oder PCL-Schriftar tenliste
drucken (siehe
„Informationsmenü" auf Seite
In der Anwendung wurde eine Schriftart durch eine nicht im Drucker vorhandene
Schriftar t ersetzt. (Weitere Informationen zur Auswahl von Schriftar ten finden Sie
im Handbuch der jeweiligen Anwendung.)
Überprüfen Sie die Bedienfeldanzeige auf Fehlermeldungen.
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass
der Computer richtig konfigurier t wurde und dass kein Netzwerkproblem vorliegt.
(Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.)
Vergewissern Sie sich, dass die Netzstromversorgung gleichmäßig ist und den
Druckerspezifikationen entspricht. (Weitere Informationen finden Sie im Handbuch
Einführung auf der CD oder unter www.hp.com/cposupport/.) Schalten Sie den
Drucker aus und wieder ein.
Überprüfen Sie in der Netzwerkanwendung die Einstellung für das Zeitlimit. Diese
muss eventuell erhöht werden.
Wenn Sie eine Datei über die DOS-Eingabeaufforderung zum Drucker kopieren
möchten, verwenden Sie den Befehl „copy" in der Form COPY [Dateiname] LPTn
/B (wobei n der Anschlussnummer entspricht, z.B.„LPT1").
Hinweis
Damit die Seite ausgegeben wird, müssen Sie eventuell über den Computer einen
Befehl zum Seitenvorschub senden.
Überprüfen Sie unter Windows auf dem Register PostScript die Konfiguration.
Vergewissern Sie sich, dass Protokoll auf „AppleTalk" eingestellt und Binärdaten
nicht ausgewählt ist.
183).
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