Процедура При Гаранционен Случай; Ремонтен Сервиз / Извънгаранционно Обслужване - Parkside PALA 2000 A1 Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай,
следвайте следните указания:
•
За всички запитвания подгответе касовата бележка и
идентификационния номер (IAN 415455-2204) като
доказателство за покупката .
•
Вземете артикулния номер от фабричната табелка .
•
При възникване на функционални или други дефекти
първо се свържете по телефона или чрез имейл
с долупосочения сервизен отдел . След това ще
получите допълнителна информация за уреждането
на Вашата рекламация .
•
След съгласуване с нашия сервиз можете да
изпратите дефектния продукт на посочения Ви
адрес на сервиза безплатно за Вас, като приложите
касовата бележка (касовия бон) и посочите писмено
в какво се състои дефектът и кога е възникнал . За да
се избегнат проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само адреса,
който Ви е посочен . Осигурете изпращането да не е
като експресен товар или като друг специален товар .
Изпратете уреда заедно с всички принадлежности,
доставени при покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка .
Ремонтен сервиз / извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона
на нашия сервиз срещу заплащане . Той с удоволствие
ще Ви направи предварителна калкулация . Можем
да обработваме само уреди, които са достатъчно
опаковани и изпратени с платени транспортни разходи .
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия
сервиз почистен и с указание за дефекта .
Уредите, предмет на извънгаранционо обслужване,
изпратени с неплатени транспортни разходи – с наложен
платеж, като експресен или друг специален товар – не се
приемат .
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди .
56 BG