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Fehlerbehebung
Wenn eines der folgenden Probleme auftritt, starte deinen Tracker neu:
• Wird nicht synchronisiert
• Zeichnet Schritte oder andere Daten nicht auf
• Reagiert nicht auf Antippen
So startest du deinen Tracker neu:
1. Stecke das Ladekabel in den USB-Anschluss deines Computers oder verwende ein UL-zertifiziertes
USB-Ladegerät.
2. Entferne den Tracker aus dem Armband und drücke den Tracker in das Fach am Ladekabel. Die
Pins auf dem Ladekabel müssen den Pins auf der Rückseite des Trackers entsprechen und sicher
einrasten. Die Verbindung ist sicher, wenn der Tracker vibriert und die Anzeigen blinken. Mit
diesen Signalen wird angegeben, wie weit der Ladevorgang schon fortgeschritten ist. Dein Flex 2
beginnt zu laden.
3. Suche die Taste am Ladekabel und drücke sie innerhalb von fünf Sekunden dreimal. Die Taste
befindet sich unterhalb des Trackerfachs.
Der Tracker vibriert jedes Mal, wenn du die Taste drückst. Warte nach dem dritten Tastendruck
etwa fünf Sekunden, bis alle Lichter auf einmal blinken; das bedeutet, dass der Tracker neu
gestartet wurde. Beachte, dass das Blinken kurz hintereinander erfolgt und du es möglicherweise
nicht bemerkst. Dein Tracker setzt den Ladevorgang nach einem Neustart fort und die Anzeigen
blinken wie gewohnt, um den Fortschritt der Aufladung anzuzeigen.
Nachdem dein Tracker neu gestartet wurde, kannst du ihn vom Ladekabel abziehen und wieder anlegen.
Weitere Informationen, unter anderem zur Kontaktaufnahme mit dem Fitbit-Support, findest du unter
help.fitbit.com.
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