Mercedes-Benz A-Klasse Limousine 2022 Betriebsanleitung Seite 322

Bedienung des Fahrzeugs
R
Nächstgelegener Mercedes-Benz Servicestütz-
R
punkt
Weitere Produkte und Dienste von Mercedes-
R
Benz
Während der Verbindung zum Mercedes-Benz
Kundencenter werden Daten übertragen
( Seite 321).
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▌Mercedes-Benz Kundencenter über das Multi-
mediasystem anrufen
Voraussetzungen
Ein Zugang zu einem GSM-Netz ist verfügbar.
R
In der jeweiligen Region ist eine GSM-Netzab-
R
deckung des Vertragspartners vorhanden.
Für die automatische Übertragung von Fahr-
R
zeugdaten muss das Fahrzeug eingeschaltet
sein.
Multimediasystem:
© Telefon ©
4 5 5
Mercedes me connect anrufen.
#
Mit Ihrer Zustimmung sendet das Multimedia-
system die benötigten Fahrzeugdaten. Die
Datenübertragung wird im Display angezeigt.
Danach können Sie einen Service auswählen und
werden mit einem Ansprechpartner des
Mercedes-Benz Kundencenters verbunden.
▌Mercedes-Benz Kundencenter nach automati-
scher Unfall- oder Pannenerkennung anrufen
Voraussetzungen
Das Fahrzeug hat eine Unfall- oder Pannensi-
R
tuation erkannt.
Das Fahrzeug steht still.
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Das Warnblinklicht ist eingeschaltet.
R
%
Diese Funktion ist nicht in allen Ländern ver-
fügbar.
Das Fahrzeug kann unter eingeschränkten Voraus-
setzungen Unfall- oder Pannensituationen erken-
nen.
MBUX Multimediasystem 319
Voraussetzungen für die Kollisionserkennung im
Rahmen des Unfallmanagements:
Das Fahrzeug ist mit einer Einbruch-Diebstahl-
R
Warnanlage (EDW) (Code 551) ausgestattet.
Das Fahrzeug ist mit dem Innenraumschutz
R
(Code 882) ausgestattet.
Das Fahrzeug ist mit dem Diebstahlschutz-
R
Paket (Code P54) ausgestattet.
Der Dienst Kollisionserkennung mit Diebstahl-
R
benachrichtigung wurde auf Mercedes me
connect aktiviert.
Wenn bei eingeschaltetem Abschleppschutz am
verriegelten Fahrzeug ein Aufprall erkannt wird,
erhalten Sie im Multimediasystem beim Einschal-
ten des Fahrzeugs eine Nachricht.
Die Nachricht informiert über den potenziell
betroffenen Bereich des Fahrzeugs und die Stärke
des Aufpralls.
Bei erkannten Unfällen oder Pannen zeigt der Not-
fallhelfer Sicherheitshinweise im Display des Mul-
timediasystems an. Dies kann einige Sekunden
dauern.