Zugehörige Dokumente; Kundenunterstützung; Technischer Support - HP ProLiant DL585 Benutzerhandbuch

Zu diesem Handbuch
Zugehörige Dokumente
Weitere Informationen zu den in diesem Handbuch behandelten Themen finden Sie
in folgenden Dokumenten:
•
Installations- und Konfigurationsposter für die Hardware, das mit dem Server
geliefert wird
•
Auf der Documentation CD, die die folgenden Informationsquellen enthält:
— HP Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch
— HP Smart Array 5i Plus Controller und akkugepuffertes Schreib-Cache-
Modul Benutzerhandbuch
— HP Integrated Lights-Out Benutzerhandbuch
— HP ROM-Based Setup Utility Benutzerhandbuch
— HP ProLiant DL585 Server Maintenance and Service Guide
Kundenunterstützung
Falls Sie ein Problem mit den vorhandenen Informationen nicht beheben können,
stehen Ihnen die folgenden Quellen mit zusätzlichen Informationen und weiterer
Hilfe zur Verfügung.

Technischer Support

Für den Anruf bei HP sind folgende Informationen erforderlich:
•
Registrierungsnummer des technischen Supports (falls vorhanden)
•
Seriennummer des Produkts
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Modellname und -nummer des Produkts
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Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
•
Zusatzplatinen oder Hardware
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Hardware oder Software von Fremdherstellern
•
Name des Betriebssystems und Revisionsstufe
xii HP ProLiant DL585 Server Benutzerhandbuch