Kundendienst
7 Kundendienst
Sollte es nicht gelingen, den Fehler zu beheben, bitte den Kundendienst kontaktieren. In
diesem Fall keine weiteren Arbeiten, vor allem an den elektrischen Teilen des Gerätes,
selbst ausführen.
Beachten, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle
Zuständige Kundendienstadresse:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 2944 9716-791
Kundentelefon für Österreich: +43 820 200-170
Email: kontakt@egs-gmbh.de
(Reparaturauftrage können auch online erfasst werden.)
Internet: www.egs-gmbh.de
Folgende Angaben sind nötig, um Ihren Auftrag zu bearbeiten:
vollständige Anschrift, Tel. Nr.
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Fehlerbeschreibung
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Angaben Typenschild
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Typenschild
Das Typenschild ist auf der Rückseite des Gerätes (Kochfeld) angebracht. Bei
Einbaugeräten ist zusätzlich ein Typenschild im Beipack, zusammen mit der
Gebrauchsanweisung.
1) Modell
2) Version
3) Batch
4) EAN
5) Seriennummer
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einer Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen
auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.