Tipps Zur Selbsthilfe Bei Problemen - FP PostBase Beilage Zur Bedienungsanleitung

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Tipps zur Selbsthilfe bei Problemen

Problem
...
am Frankiersystem PostBase
Auftragsmanagement
und / oder Premiumadress
lassen sich nicht
einschalten.
Briefzusatzleistungen
können nicht frankiert
werden.
Nummerierung der
Sendungen fehlt.
GOGREEN-Logo fehlt
Premiumadress-Funktion
ist nicht verfügbar.
Weitere Tipps finden Sie in der Betriebsanleitung PostBase
(Referenzhandbuch).
Sollten Sie ein Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich bitte
an den Service.
Mögliche Ursache und Abhilfe
Es ist keine Auftragsnummer oder EKP eingestellt.
Am PC mittels Navigator die Einstellungen für die
Frankit-Spezialfunktionen prüfen und ggf. anpassen
(siehe Kapitel 5, Seite 15).
Hinweis: Für die Nutzung von Premiumadress verwen-
den Sie Ihre EKP (einheitliche Kundennummer Post).
Keine BZL-Identnummern (mehr) verfügbar.
Für das Laden neuer BZL-Identnummern:
Porto laden oder die Menüfunktion „Remote Services"
ausführen.
Die Funktion „Numerateur" steht bei Frankierungen
mit dem speziellen Aufdruck für Briefzusatzleistungen
nicht zur Verfügung.
Der Aufdruck ist an der PostBase nur verfügbar, wenn
Sie mit der Deutschen Post eine vertragliche Verein-
barung zur Teilnahme an GOGREEN abgeschlossen
haben.
Die verwendete Tariftabellenversion unterstützt
Premiumadress nicht.
Die XL-Version der Tariftabelle bei Francotyp-Postalia
bestellen.
Tipps zur Selbsthilfe bei Problemen
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