• Wenn Sie einen Wall Connector verwenden, versuchen Sie, das Fahrzeug mit einer anderen Ladeausrüstung zu
laden, z. B. mit einem Mobile Connector an einer separaten Steckdose.
◦ Wenn das Fahrzeug nun geladen wird, lag das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit beim Wall Connector.
Bitten Sie einen Elektriker, die Gebäudeverkabelung zum Wall Connector zu überprüfen. Dabei sollte
sichergestellt werden, dass alle Kabel korrekt verbunden und alle Anschlüsse entsprechend der
Installationsanleitung für den Wall Connector festgezogen sind.
Da diese Fehlermeldung üblicherweise spezifisch für externe Ladeausrüstungen bzw. externe Stromquellen ist und
normalerweise nicht auf ein Problem mit Ihrem Fahrzeug hinweist, das bei einem Servicetermin behoben werden
kann, sollten Sie Folgendes probieren:
• Probieren Sie das Laden an verschiedenen Steckdosen.
• Probieren Sie das Laden mit einer anderen Ladeausrüstung.
Sie können außerdem versuchen, Ihr Fahrzeug an einem Tesla Supercharger oder einer Destination Charging-Station
zu laden, die sie auf der Karte auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs finden. Weitere Informationen finden Sie unter
Karten und Navigation on page
Gegend verfügbar, um das Problem näher einzugrenzen.
Um mehr über die Fehlerbehebung an den Statusleuchten des Mobile Connector oder der Tesla Ladestation zu
erfahren, schlagen Sie im Benutzerhandbuch des jeweiligen Produkts unter
nach. Wenn Sie eine andere externe Ladeausrüstung verwenden, finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung in der
Dokumentation des jeweiligen Herstellers.
(PCS_a019)
Lädt langsam - evtl. niedrige Netzqualität
Ausstecken und neu bzw. woanders versuchen
Die Ladegeschwindigkeit wurde durch einen Zustand reduziert, der die Fähigkeit Ihres Fahrzeugs zum AC-Laden
beeinträchtigt. DC-Schnellladen/Supercharging sollten weiterhin wie erwartet funktionieren.
Dieser Zustand könnte durch Störungen in der Stromversorgung aufgrund von externer Ladeausrüstung oder
aufgrund des Stromnetzes hervorgerufen werden. In einigen Fällen kann dieser Zustand sogar durch das Einschalten
von Elektrogeräten in der Nähe, die viel Leistung beziehen, hervorgerufen werden.
Wenn diese möglichen Ursachen ausgeschlossen werden können, könnte ein Problem mit dem Fahrzeug selbst das
AC-Laden beeinträchtigen.
Diese Fehlermeldung wird häufig von anderen Fehlermeldungen begleitet, die bei der Identifikation und Behebung
des Problems helfen können. Suchen Sie zunächst nach anderen angezeigten Fehlermeldungen, die sich auf das
Laden beziehen.
Weitere Tipps zur Fehlersuche basierend auf der Art der Ausrüstung:
• Wenn Sie einen Mobile Connector verwenden, probieren Sie, das Fahrzeug an einer anderen Steckdose zu laden.
◦ Wenn die Ladegeschwindigkeit nun nicht mehr reduziert ist, lag das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit bei
der Steckdose. Sie sollten einen Elektriker bitten, die Gebäudeverkabelung zu dieser Steckdose zu überprüfen.
◦ Wenn die Ladegeschwindigkeit weiterhin reduziert ist, kann das Problem beim Mobile Connector oder beim
Stromnetz liegen.
• Wenn Sie einen Wall Connector verwenden, versuchen Sie, das Fahrzeug mit einer anderen Ladeausrüstung zu
laden, z. B. mit einem Mobile Connector an einer separaten Steckdose.
◦ Wenn die Ladegeschwindigkeit nun nicht mehr reduziert ist, lag das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit
beim Wall Connector. Bitten Sie einen Elektriker, die Gebäudeverkabelung zum Wall Connector zu überprüfen.
Dabei sollte sichergestellt werden, dass alle Kabel korrekt verbunden und alle Anschlüsse entsprechend der
Installationsanleitung für die Tesla Ladestation festgezogen sind.
Da diese Fehlermeldung üblicherweise spezifisch für externe Ladeausrüstungen bzw. externe Stromquellen ist und
normalerweise nicht auf ein Problem mit Ihrem Fahrzeug hinweist, das bei einem Servicetermin behoben werden
kann, sollten Sie Folgendes probieren:
Informationen für den Verbraucher
142. Möglicherweise sind weitere Ladestationen von anderen Unternehmen in Ihrer
Fehlerbehebung
Laden und Produktratgeber für Adapter
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