Dell Universal Dock UD22 Benutzerhandbuch Seite 28

Table 12. Probleme und Lösungen (Fortsetzung)
Probleme
8. Die Bildschirme funktionieren in einer Umgebung vor dem
Betriebssystem nicht.
9. Der Start über USB funktioniert nicht.
10. Der Netzadapter wird auf der Seite mit den Akkuinformationen
des Dell BIOS-Setup als nicht installiert angezeigt, wenn das
USB Type-C-Kabel angeschlossen ist.
11. Die Warnmeldung „You have attached an undersized
power adapter to your system" wird angezeigt, wenn die
Dockingstation an den Computer angeschlossen ist.
12. Externe Bildschirme, USB-Anschlüsse und Ethernet-Anschluss
funktionieren nicht.
13. Wenn das System oder die Dockingstation bewegt werden,
erlischt die LED der Dockingstation.
Lösungsvorschläge
●
Nur DP1 (nah am HDMI-Anschluss), HDMI, USB Type-C-
DisplayPort (MFDP) werden in einer Umgebung vor dem
Betriebssystem unterstützt. DP2 werden nicht unterstützt.
●
Schließen Sie Ihren Monitor an DP1, HDMI, USB Type-C-
DisplayPort (MFDP) an.
●
Falls Ihr BIOS über eine USB-Konfigurationsseite verfügt,
vergewissern Sie sich, dass die folgenden Optionen aktiviert
sind:
1. Unterstützung für USB-Start aktivieren
2. Externen USB-Port aktivieren
●
Stellen Sie sicher, dass das Dell Universal Dock UD22
ordnungsgemäß an den eigenen Adapter angeschlossen ist
(130 W).
●
Vergewissern Sie sich, dass die LED des Dell Universal Dock
UD22 stetig weiß leuchtet.
●
Trennen Sie das USB Type-C-Kabel vom System und schließen
Sie es dann wieder an.
●
Stellen Sie sicher, dass die Dockingstation ordnungsgemäß
an den eigenen Netzadapter angeschlossen ist. Wenn der
Computer mehr als 130 W Leistungsaufnahme benötigt, muss er
auch mit einem eigenen Netzadapter zum Laden und Betrieb bei
voller Leistung verbunden sein.
●
Schalten Sie zunächst die Dockingstation aus, indem Sie erst
das USB Type-C-Kabel und dann den Netzadapter von der
Dockingstation abziehen. Schalten Sie dann die Dockingstation
ein, indem Sie erst den Netzadapter an die Dockingstation und
dann das USB Type-C-Kabel an den Computer anschließen.
●
Das USB Type-C-Kabel der Dockingstation wurde von den USB-
Anschlüssen des Systems getrennt. Schließen Sie das USB
Type-C-Kabel der Dockingstation wieder an.
●
Docken Sie ab und starten Sie das System neu, falls die oben
genannten Schritte nicht funktionieren.
●
Bewegen Sie das System/die Dockingstation nicht, wenn das
Dockingkabel ans System angeschlossen ist.
Fehlerbehebung beim Dell Universal Dock UD22 28