Bose VIDEOBAR VB-S Bedienungsanleitung Seite 240

Problema
L'unità Bose Videobar
VB-S non appare
nell'elenco dei
microfoni, dei diffusori
o delle videocamere
disponibili nel software
per videoconferenze.
Il software per
videoconferenze mostra
un messaggio secondo
il quale il video non
funziona o non può
essere avviato.
Quando si prova
a effettuare la
connessione con
l'unità VB-S tramite
l'interfaccia utente
Web di Bose Work
Configuration, il
browser mostra un
avviso di sicurezza.
SOLU Z ION E D EI P R O B L E MI
Cosa fare
Attendere circa 30 secondi perché il computer
riconosca l'unità VB-S come microfono, diffusore e
videocamera.
Se il problema persiste, provare le seguenti soluzioni:
Verificare che il cavo USB sia collegata
correttamente al computer.
Provare a collegarlo a una porta USB diversa
dello stesso computer.
Verificare che l'unità VB-S sia accesa
(collegata correttamente al suo connettore di
alimentazione).
Verificare che il cavo USB sia collegato
correttamente alla porta USB-C al pannello
posteriore dell'unità VB-S.
Provare a utilizzare un cavo USB più corto.
Se si dispone anche di un'unità Bose Videobar
VB1, assicurarsi di non utilizzare il cavo USB
fornito con VB1 per collegare l'unità VB-S a
un computer (il cavo USB dell'unità VB1 è
progettato specificamente per quel modello).
Generalmente ciò accade quando la app Bose
Work Configuration o un altro client Unified
Communications sta già utilizzando e controllando la
videocamera. Chiudere l'altra app che sta utilizzando
la funzione video.
Questo è normale, perché l'unità VB-S non fornisce
un certificato di sicurezza basato su un indirizzo IP
allocato dinamicamente. Per istruzioni specifiche
leggere App e interfaccia utente Web di Bose Work
Configuration (pagina 24). In caso di dubbi sulle
operazioni da eseguire sul computer, nel browser
Web, ecc., consultare prima l'amministratore IT/del
sistema.
4 8 I T