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Fehlerbehebung
Eine detaillierte Anleitung und Veranschaulichungen finden Sie unter support.formlabs.com.
7.1
Speicherung von Diagnoseprotokollen
Die Form Cure L legt Diagnoseprotokolle an, die detaillierte Informationen über das Gerät
enthalten und so die Fehlerdiagnose beschleunigen. Wenn Sie einen Fehler oder ein
ungewöhnliches Verhalten an der Form Cure L feststellen, fügen Sie die Diagnoseprotokolle
zusammen mit anderen relevanten Beobachtungen und Details bei, wenn Sie sich an den
Formlabs-Kundenservice
Weitergabe von Diagnoseprotokollen hängen vom Verbindungstyp des Geräts ab.
7.2
Durchführen einer Zurücksetzung auf Werkseinstellungen
Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden Diagnoseinformationen und
benutzerdefinierte Einstellungen, einschließlich Netzwerkverbindungen, gelöscht.
HINWEIS
Führen Sie kein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch, bevor Sie sich an den
Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister gewendet haben.
Die gespeicherten Diagnoseinformationen erleichtern dem Formlabs-Kundenservice
oder zertifizierten Dienstleister die Fehlerbehebung.
7.3
Fehlerbehebung und ungewöhnliches Verhalten
Im Falle von Fehlern oder ungewöhnlichen Aktivitäten der Form Cure L beziehen Sie sich auf die
folgenden Fehler, Ursachen und Lösungsvorschläge. Schließen Sie die anfänglichen Schritte
zur Fehlerbehebung ab, und dokumentieren Sie die Ergebnisse sorgfältig. Kontaktieren Sie
den
Formlabs-Kundenservice
7.3.1
Behebungungewöhnlichen Verhaltens
Fehler
Das Display geht nicht an.
Der Touchscreen reagiert
nicht auf Eingaben.
Die Tür lässt sich nicht
vollständig schließen.
Die 375-nm- und 405-nm-
LEDs und die sekundären
weißen LEDs schalten sich
nicht ein.
oder einen
zertifizierten Dienstleister
oder einen
zertifizierten Dienstleister
Ursache
•
Stromausfall oder
fehlerhafte Netzverbindung
•
Defekter oder
beschädigter Touchscreen
•
Der Drehteller ist nicht
richtig montiert
•
Die Druckteile, die in die
Form Cure L eingesetzt
werden, blockieren die Tür
•
Stromausfall oder
fehlerhafte Netzverbindung
wenden. Die Optionen für die
für zusätzliche Anleitung.
Lösung
•
Trennen Sie das Netzkabel,
und schließen Sie es wieder an.
•
Stecken Sie das Netzkabel in
eine andere Steckdose.
•
Trennen Sie das Netzkabel,
und schließen Sie es wieder an.
•
Ersetzen Sie den Touchscreen.
•
Entfernen Sie den Drehteller,
und setzen Sie ihn wieder auf
seine Halterung.
•
Passen Sie die Position und Ausrichtung
der Druckteile auf dem Drehteller an.
•
Trennen Sie das Netzkabel,
und schließen Sie es wieder an.
•
Stecken Sie das Netzkabel in
eine andere Steckdose.
Fehlerbehebung | 33
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