Problem
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Netzwerk- und Geräteüberwachung
Problem
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Laden der
Software kann keine Verbin
Steuersoft
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ware dauert
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Weitere Ressourcen
Für zusätzliche Hilfe bei der Fehlersuche oder weitere Informationen zu komplexen Installationen besuchen Sie https://
www.shure.com/support oder wenden Sie sich an Ihr Shure-Servicezentrum vor Ort.
Unterstützung bei digitaler Audio-Vernetzung, Richtlinien bei erweiterten Netzwerkfunktionen und Störungssuche in der Dante
Software sind auf der Audinate-Website www.audinate.com zu finden.
Werksrücksetzung
Wenn ein Gerät nach der Störungssuche nicht im Netzwerk erscheint, das jeweilige Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
setzen. Die Werkseinstellungen sind für automatische Kompatibilität mit anderen Shure-Netzwerkgeräten ausgelegt.
Hinweis: Eine Werksrücksetzung löscht alle MXWGruppen und Verbindungszuordnungen. Eine neue Passphrase für das Aufrufen der Software ist erforder
lich.
Von der Hardware aus
Access Point Transceiver
Abhilfe
Die Zuordnung der Komponente aufheben, indem ‚None' aus der Grup
penreihe in der anderen Konfiguration ausgewählt wird
Eine Werksrücksetzung am Gerät durchführen, um etwaige Zuordnungen
zu löschen
Abhilfe
Sicherstellen, dass PC und Gerät sich im selben Netzwerk und Subnetz
befinden
Sicherstellen, dass die ShureSoftware nicht durch die FirewallEinstellun
gen blockiert wird
Router so einstellen, dass er Standard-Gateway nicht als Teil von DHCP
sendet.
Die Anwendung ‚Shure Web Device Discovery' so einstellen, dass sie
nach IP-Adresse geöffnet wird
Den Computer im gleichen Netzwerk wie das Gerät manuell auf eine stati
sche IP-Adresse einstellen
Die Anzahl an Fenstern oder Registerkarten, die für dieselbe Konfigurati
on offen sind, verringern.
Informationen zur richtigen Einrichtung des Netzwerks sind im Abschnitt
‚Netzwerk' zu finden.
Sicherstellen, dass sich die MXWNCSLadestation nicht im Hocheffizienz
modus befindet (ständig blau leuchtende Mikrofon-Verbindungs-LED)
Shure Incorporated
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