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Nur für den internen Gebrauch
Maximale Anzahl TAPI 170 Benutzer
Die maximale Anzahl der möglichen TAPI 170 Benutzer bzw. die maximal möglichen parallelen
TAPI 170 Verbindungen hängen vom eingesetzten OpenScape Business System ab. Nähere
Informationen erhalten Sie in der zugehörigen Vertriebsinformation. Dort sind die entsprechen-
den Maximalwerte beschrieben.
Unterstützte Leistungsmerkmale
Leistungsmerkmal
Zentral angeschalteter 3rd party TAPI Service Provider (TAPI 170 Telefonieserver).
Kompatibel mit dem Microsoft TAPI 2.1 Standard
Telefonie-Funktionen sind auf jedem angeschalteten TAPI 170 Client über die TAPI 2.2 Client/
Server Architektur für Microsoft Remote Tsp-TSP verfügbar.
Keine zusätzliche TAPI-Clientsoftware erforderlich
Rufsignalisierung kommender und gehender Gespräche mit Identifikation der Rufnummern
und der Herkunft des Gespräches
Zusatzinformationen in der Rufsignalisierung bei umgeleiteten Gesprächen
Gesprächsannahme interner und externer Anrufe
Gesteuerter Verbindungsaufbeu zu internen und externen Gesprächspartnern
manuelle Wahl / DTMF Nachwahl
Auslösung bestehender Gespräche
Aufbau eines Rückfragegespräches zu internen und externen Gesprächspartnern
Makeln
begleitete Anrufübergabe
begleitete Anrufübergabe mit nachfolgender Wahl des Rückfrageziels (One-Step Transfer)
unbegleitete Anrufübergabe (Blind-Transfer)
Anrufumleitung setzen und löschen
Anrufschutz setzen und löschen
Konferenz einleiten
Konferenz erweitern
kommenden Ruf weiterleiten
Gezielte Übernahme (Call pickup)
Gruppenrufsignalisierung und Übernahme Gruppenruf (Group pickup)
Parken von bestehenden Gesprächen
A31003-P3010-M102-4-A9, 10/2017
OpenScape Business TAPI 170, Installation und Konfiguration, Administratordokumentation
tapi170_dEinl.fm
Einleitung
Allgemeines
1-2
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