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Unify OpenScape 4000 Bedienungsanleitung

Unify OpenScape 4000 Bedienungsanleitung

Openscape desk phone ip 35g
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Inhaltsverzeichnis

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OpenScape Desk Phone IP 35G
OpenScape 4000/HiPath 4000
Bedienungsanleitung HFA (ICON-Variante)
A31003-D3530-U105-3-19

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Inhaltszusammenfassung für Unify OpenScape 4000

  • Seite 1 OpenScape Desk Phone IP 35G OpenScape 4000/HiPath 4000 Bedienungsanleitung HFA (ICON-Variante) A31003-D3530-U105-3-19...
  • Seite 2 Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com...
  • Seite 3: Wichtige Hinweise

    Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden: • Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät. Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) oder • in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht.
  • Seite 4: Aufstellort Des Telefons

    • Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z.B. Badezimmer). Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.unify.com/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet:...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise ........3 Kennzeichen .
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Wählen/Anrufen ............. 26 Mit abgehobenem Hörer wählen .
  • Seite 7 Aufschalten – in ein Gespräch eintreten ........56 Hipath/OpenScape 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) ... 57 Anlagenweites Direktansprechen .
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Privatsphäre / Sicherheit ......81 Sprachverschlüsselung ............81 Status abfragen im Ruhemodus .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren ....107 Chef oder Sekretariat anrufen..........107 Chef/Sekretariat anrufen .
  • Seite 10: Allgemeine Informationen

    Bedienung oder Einstellung direkt am Telefon verweist auf eine Bedienung oder Einstellung über die Web-Schnittstelle Service Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leis- ten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi- nistrator gerne weiterhelfen.
  • Seite 11: Bestimmungsgemäßer Gebrauch

    Allgemeine Informationen Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenScape Desk Phone IP 35G Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden. Es kann allerdings auch als Einzelplatzgerät betrieben werden. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungs- gemäß.
  • Seite 12: Sprachverschlüsselung

    Allgemeine Informationen Sprachverschlüsselung Ab der HiPath 4000 V4 R1 unterstützt Ihr OpenScape Desk Phone IP 35G die Sprachverschlüs- selung. Dadurch können Sie mit Ihrem OpenScape Desk Phone IP 35G abhörsichere Gespräche führen. Die Sprachübertragung erfolgt verschlüsselt und wird im Telefon Ihres Gesprächspartners wieder entschlüsselt und umgekehrt.
  • Seite 13: Das Openscape Desk Phone Kennenlernen

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenScape Desk Phone IP 35G...
  • Seite 14 Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt Anrufe annehmen und telefonieren. Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons (2-zeilig mit jeweils ma- ximal 33 Zeichen). Mit den Funktionstasten (nicht umprogrammierbar) rufen Sie beim Telefonieren folgende häufig genutzte Funktionen auf: : Briefkasten öffnen Seite 19.
  • Seite 15: Navigationstasten

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Navigationstasten Mit diesem Bedienelement bewegen Sie sich zwischen Eingabefeldern, navigieren in Listen und Menüs oder öffnen das Ruhemenü. Mit der OK Taste bestätigen Sie Optionen und lösen Funktio- nen aus: Taste Funktionen bei Tastendruck Ruhemenü öffnen Seite 18 oder im Menü...
  • Seite 16: Wähltastatur

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Wähltastatur Für die Wahl einer Rufnummer können nur die Ziffern 1 bis 9 und 0 sowie die Sonderzeichen * und # eingegeben werden. In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Stern-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunk- tions- und Sonderzeichen eingeben.
  • Seite 17: Briefkasten

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso- nal fragen) haben Sie mit der Taste Zugriff auf Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions. Folgende Nachrichten werden gespeichert: • Rückrufwünsche • Sprachnachrichten Nachrichten (Rückrufwünsche) Neue, oder noch nicht bearbeitete Nachrichten werden Ihnen wie folgt signalisiert: •...
  • Seite 18: Anrufliste

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Anrufliste Anrufe zu Ihrem Telefon und gewählte Rufnummern von Ihrem Telefon werden in der Anrufliste zeitlich protokolliert und sortiert, und in folgende Listen unterteilt: • Unbeantwortete Anrufe • Kommende Anrufe • Gehende Anrufe Ihr Telefon speichert die letzten 10 unbeantworteten, die letzten 6 abgehenden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihenfolge.
  • Seite 19: Menü

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Menü Mit der Menü-Taste haben Sie Zugang zu folgenden Optionen: • Service-Menü Ihrer Kommunikationsanlage • Persönlich (lokales Telefonbuch) • Unternehmen (Firmentelefonbuch) • Benutzer (Lokale Telefoneinstellungen für den Benutzer) • Administrator (Lokale Telefoneinstellungen für das Fachpersonal) Solange Sie sich im Menü...
  • Seite 20: Benutzer-Menü Des Telefons

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Benutzer-Menü des Telefons Hier haben Sie die Möglichkeit lokale Einstellungen für Ihr OpenScape Desk Phone vorzuneh- men. Aufruf Benutzer-Menü Aufruf: Taste drücken. Den Eintrag „Benutzer“ mit den Tasten auswählen und mit bestätigen. Evtl. müssen Sie das Benutzerpasswort eingeben Seite 117.
  • Seite 21: Anschlüsse Auf Der Unterseite Des Telefons

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzwerk-Switch Hörer Headset Landesspezifisches Kabel Netzgerät (wenn nötig) Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenScape Desk Phone IP 35G hat einen eingebauten Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können einen PC direkt über das Telefon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachpersonal am Telefon erst aktiviert werden.
  • Seite 22: Openstage Manager

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen OpenStage Manager Das Programm bietet Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit Ihr OpenScape Desk Phone Ihren per- sönlichen Bedürfnissen anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter: http://wiki.unify.com/wiki/OpenStage_Manager. Leistungsmerkmale • Telefonbuchverwaltung • Synchronisation von Kontakten Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal nach der aktuellsten Version des OpenStage Ma-...
  • Seite 23: Grundfunktionen

    Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenScape Desk Pho- ne IP 35G kennenlernen“ Seite 13 aufmerksam durchzulesen.  Anruf annehmen Wenn Sie während eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am Telefon vornehmen, wird dieser Vorgang abgebrochen.
  • Seite 24: Auf Freisprechen Umschalten

    Grundfunktionen Auf Freisprechen umschalten Im Raum anwesende Personen können an Ihrem Gespräch teilnehmen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen und Gespräch fortsetzen. evtl. oder Gesprächslautstärke einstellen. US-Modus Ist Ihre Kommunikationsanlage auf US-Modus eingestellt (fragen Sie Ihr zustän- diges Fachpersonal), brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Laut- sprecher-Taste nicht gedrückt halten, während Sie den Hörer auflegen.
  • Seite 25: Lauthören

    Grundfunktionen Lauthören Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Taste drücken. Ausschalten Leuchtende Taste drücken. Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder des Freisprechmikro- fons zeitweise ausschalten.
  • Seite 26: Wählen/Anrufen

    Grundfunktionen Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Ihr Gesprächsteilnehmer meldet sich über Lautsprecher. Die Lautsprecher-Tas- te leuchtet.
  • Seite 27: Teilnehmer Aus Lokalem Telefonbuch Anrufen

    Grundfunktionen Teilnehmer aus lokalem Telefonbuch anrufen Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Betreffenden Eintrag auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird herge- Niels, Bohr stellt. Teilnehner aus firmenweiten Telefonbuch anrufen Voraussetzung: Sie haben einen Teilnehmer im firmenweiten Telefonbuch ge- sucht und ausgewählt Seite 77.
  • Seite 28: Wahl Wiederholen (Letztgewählte Rufnummer)

    Grundfunktionen Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer) Die zuletzt an Ihrem Telefon gewählte Rufnummer wird automatisch gewählt. Wahlwiederholung Voraussetzung: Die Taste ist nicht umprogrammiert. Taste drücken. Taste drücken zum Freisprechen. oder Hörer abheben Wahlwiederholung aus dem Menü Hörer abheben. oder Taste drücken. Bestätigen Letzte Nummer wählen? Wahl wiederholen...
  • Seite 29: Zweiten Teilnehmer Anrufen (Rückfrage)

    Grundfunktionen Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben und bestätigen Rückfrage beenden Bestätigen. Beenden und zurück? Die Rückfrage wird beendet.
  • Seite 30: Gespräch Weitergeben

    Grundfunktionen Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem Ihrer Kollegen sprechen, überge- ben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung übergeben Auswählen und bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben und bestätigen. Den Ge- sprächspartner ankündigen. Taste drücken. Ihr Gesprächspartner und der von ihm gewünschte Teilnehmer sind verbunden.
  • Seite 31: Anrufe Umleiten

    Grundfunktionen Anrufe umleiten Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallelruf Seite 120), beach-  ten Sie die folgenden Besonderheiten: Die Anrufumleitung kann an jedem Telefon der ONS-Gruppe eingerichtet werden und gilt dann für alle Telefone der ONS-Gruppe. Eine Anrufumleitung zwischen zwei Telefonen einer ONS-Gruppe ist nicht möglich.
  • Seite 32: Feste Umleitung Einschalten

    Grundfunktionen Wurde bereits eine Umleitung programmiert, so wird das Umleitungsziel ange- zeigt. Auswählen und bestätigen. Ziel eingeben: Geben Sie die Rufnummer des Umleitungsziels ein. Ein bereits gespeichertes Ziel wird überschrieben. Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist. Speichern? Die feste Anrufumleitung ist gespeichert und eingeschaltet. Feste Umleitung einschalten Voraussetzung: Ein festes Umleitungsziel ist gespeichert Seite 31.
  • Seite 33: Feste Umleitung Ein-/Ausschalten

    Grundfunktionen Feste Umleitung ein-/ausschalten Sie können die feste Umleitung auch über die Schalterfunktion ein- und aus- schalten. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen um die feste Umleitung ein- bzw. auszuschalten. Umleitung? „feste Umleitung ist ein“...
  • Seite 34: Weitere Umleitungsarten

    Grundfunktionen Weitere Umleitungsarten Diese Beschreibung gilt für folgende Umleitungsarten: • Umleitung für intern • Umleitung für extern • Umleitung besetzt • Umleitung nach Zeit • Uml. besetzt/n. Zeit Mit dem Programmieren eines Umleitungsziels schalten Sie die Umleitung ein. Wird die Umleitung ausgeschaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel ge- löscht.
  • Seite 35: Displayanzeigen

    Grundfunktionen Variable Umleitung ausschalten Für „Umleitung für intern“ und „Umleitung für extern“: Wenn eingerichtet: Leuchtende Taste „Umleitung“ drücken. Für alle anderen Umleitungstypen: Ruhemenü öffnen Seite 16.  Auswählen und bestätigen. Umleitung aus? Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielrufnummer gelöscht. Anrufumleitungen können auch im System vorkonfiguriert sein Seite 61.
  • Seite 36: Rückruf Nutzen

    Grundfunktionen Rückruf nutzen Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallelruf Seite 120), beach-  ten Sie die folgenden Besonderheiten: Der Rückruf bei Besetzt wird ausschließlich am besetzten Telefon, nicht in der gesamten ONS-Gruppe signalisiert. Der Rückruf bei Nichtmelden wird im Briefkasten Seite 17 aller internen ...
  • Seite 37: Auf Rückrufwunsch Reagieren

    Grundfunktionen Auf Rückrufwunsch reagieren Voraussetzung: Sie haben mindestens einen Rückrufwunsch erhalten Seite 17.  Taste drücken. Informationen zum Anrufer werden angezeigt Seite 17.  Auswählen und bestätigen, bis der gewünschte Eintrag angezeigt wird. Nächster Eintrag? Auswählen und bestätigen. Ausgeben? Der Teilnehmer wird angerufen, der Eintrag aus der Liste gelöscht. Gespeicherte Rückrufe kontrollieren/löschen Voraussetzung: Sie haben einen Rückruf gespeichert Seite 36.
  • Seite 38: Nummer Für Wahlwiederholung Speichern

    Grundfunktionen Nummer für Wahlwiederholung speichern Diese Rufnummer wird im Ruhemenü-Eintrag „Wahlwiederholung?“ge- speichert, und überschreibt früher gespeicherte Rufnummern. Die gespei- cherte Rufnummer wählen Sie aus dem Ruhemenü Seite 28.  Aktuelle Rufnummer speichern Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Rufnummer Ihres Gesprächpart- ners wird im Display angezeigt.
  • Seite 39: Komfortfunktionen

    Komfortfunktionen Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf mit Headset annehmen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Die LED blinkt wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gespräch führen. Gespräch beenden: Taste drücken. Tasten-LED erlischt Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt Seite 116.
  • Seite 40: Anrufe Gezielt Übernehmen

    Komfortfunktionen Zweites Gespräch beenden – zurück zum ersten Taste drücken, um zu trennen Anrufe gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln, dessen Rufnummer Sie kennen, oder eine Kollegin/ein Kollege bittet Sie durch Zuruf, einen Anruf für ein bestimmtes Telefon zu übernehmen. Hörer abheben.
  • Seite 41: Wählen/Anrufen

    Komfortfunktionen Wählen/Anrufen Anrufen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 15 und Seite 68.   Direktruftaste drücken. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 15 ...
  • Seite 42: Rufnummer Aus Einer Liste Wählen

    Komfortfunktionen Rufnummer aus einer Liste wählen Auswählen und bestätigen. Der Teilnehmer wird angerufen Ausgeben? Weitere Anrufe einer Liste anzeigen Auswählen und bestätigen. Nächster Anruf? Eintrag aus einer Liste löschen Auswählen und bestätigen. Löschen? Abfrage beenden Auswählen und bestätigen. Zurück? oder Taste drücken.
  • Seite 43: Kurzwahl Verwenden

    Komfortfunktionen Kurzwahl verwenden Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Kurzwahlnummern könnnen auch Befehls- oder Zugriffscode-Sequenzen ent- halten und können mit anderen Kurzwahlnummern verkettet sein Seite 71.  Mit zentralen Kurzwahlnummern wählen Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzwahlnummmern Seite 71.
  • Seite 44: Kollegin/Kollegen Über Lautsprecher Direkt Ansprechen

    Komfortfunktionen Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können einen internen Teilnehmer über den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen. Sie können auch die Funktionen unter „Hipath/OpenScape 4000 als Hausrufanlage“ Seite 57 nutzen.  Voraussetzung: Eine programmierte Funktionstaste „Direktanspr.“ ist an Ihrem Telefon eingerichtet.
  • Seite 45: Während Des Gesprächs

    Komfortfunktionen Während des Gesprächs Anklopfen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 15 und Seite 68. Die Leitung des gewünschten Teilnehmers ist be-   setzt. Direktruftaste drücken. Der gerufene Teilnehmer nimmt Ihr Anklopfen an. Hörer abheben.
  • Seite 46: Zweitanruf Mit Funktionstaste Annehmen

    Komfortfunktionen Zweitanruf mit Funktionstaste annehmen Voraussetzung: „Zweitanruf“ ist eingeschaltet. Die Funktionstaste „Übernah- me“ ( Seite 70) ist programmiert.  Sie führen ein Gespräch. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Funktionstaste „Übernahme“ drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer war- Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen Taste drücken, um zu trennen oder...
  • Seite 47: Taste Mak./Übern. Nutzen

    Komfortfunktionen Taste Mak./Übern. nutzen Ist die Funktionstaste Mak./Übern. vom Fachpersonal eingerichtet, können Sie sie für folgende Funktionen verwenden: • Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) • Makeln • Annahme eines Zweitgesprächs • Annahme eines Gruppenrufs Zweitanruf Sie hören einen Anklopfton. Am Display erscheint die Information für den Anruf. Blinkende Funktionstaste „Mak./Übern.“...
  • Seite 48: Anlagenunterstützte Konferenz

    Komfortfunktionen Anlagenunterstützte Konferenz In der anlagenunterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilnehmer mit Anlagentelefonen können alle nachfol- genden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN-Telefone und ex- terne Teilnehmer sind passive Teilnehmer – Sie können nur in die aktuelle Kon- ferenz eingebunden werden.
  • Seite 49: Konferenz Aufbauen

    Komfortfunktionen Konferenz aufbauen Ist am Telefon eines Konferenzteilnehmers die Sprachverschlüsselung nicht aktiv oder verfügbar, ist die ganze Konferenz unsicher; evtl. erhalten Sie Hinweise auf eine nicht sichere Verbindung Seite 81.  Konferenz aus einem Einzelgespräch einleiten Sie führen ein Gespräch. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 50: Konferenz Erweitern

    Komfortfunktionen Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkonferenz erweitern, indem • einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zuschaltet, • einen Teilnehmer aus einem Rückfragegespräch der Konferenz zuschaltet, • einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Konferenz zuschaltet. Durch die Aufnahme eines Teilnehmers über eine unverschlüsselte Ver- bindung wird die Konferenz unsicher;...
  • Seite 51: Zweitanruf Annehmen Und Der Konferenz Zuschalten

    Komfortfunktionen Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschalten Erhalten Sie während der Konferenz einen Zweitanruf Seite 45, so können  Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch in einer Konferenz und erhalten einen Zweitanruf. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 52: Konferenzteilnehmer Trennen

    Komfortfunktionen Konferenzteilnehmer trennen Sie sind in einer Konferenz eingebunden und wollen einen Teilnehmer trennen. Fällt ein Teilnehmer, der über eine unverschlüsselte Verbindung an der Konferenz beteiligt war, weg, bleibt die Konferenz unsicher. Auswählen und bestätigen. Teilnehmer anzeigen? Die Rufnummer und ggf. der Name des Konferenzteilnehmers mit der 1. Ord- 220870 Coco nungsnummer werden in der 1.
  • Seite 53: Kommandos Über Tonwahl Eingeben (Mfv-Nachwahl)

    Komfortfunktionen Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV- Nachwahl) Sie können nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl einstellen, um im Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren (MFV) Geräte wie Anrufbeantworter oder automatische Auskunfts- oder Vermittlungssysteme durch Kommandoeingaben zu steuern. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 54: Systemweites Parken

    Komfortfunktionen Systemweites Parken Sie können an der Hipath/OpenScape 4000 bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: • Automatisch parken • Manuell parken Es kann nicht geparkt werden, wenn: •...
  • Seite 55: Gespräch Manuell Parken

    Komfortfunktionen Gespräch manuell parken Sie können ein Gespräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen. Diese Funktion können Sie auch an Telefonen ohne Display ausführen. Parken Auswählen und bestätigen. Gezieltes Parken? Rufnummer des Zieltelefones eingeben Das Gespräch wird geparkt.
  • Seite 56: Bei Nicht Erreichten Zielen

    Komfortfunktionen Bei nicht erreichten Zielen ... Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Ein interner Anschluss ist besetzt. Sie möchten den Kollegen dennoch erreichen. Auswählen, bestätigen und kurz warten. Anklopfen? Die Kollegin/der Kollege hört während des Gesprächs einen Warnton. Falls das Telefon ein Display hat, werden Ihr Name bzw.
  • Seite 57: Hipath/Openscape 4000 Als Hausrufanlage (Sprech- Und Gegensprechanlage)

    Komfortfunktionen Hipath/OpenScape 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) Sie können einen internen Teilnehmer an der Hipath/OpenScape 4000 über den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen, um eine Verbindung aufzubau- en. Direktansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten. Folgende Funktionen sind möglich: •...
  • Seite 58: Anlagenweites Direktansprechen

    Komfortfunktionen Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt an- sprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautspre- cher verfügt. Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird über seine interne Rufnummer angesprochen. Hörer abheben. oder Taste drücken und Freisprechen.
  • Seite 59: Direktansprechen Zu Einem Festen Ziel

    Komfortfunktionen Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Ansprechen simplex“ und die Zielrufnummer programmiert Seite 69.  Programmierte Zielwahltaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Laut- sprecher des Ziels aufgebaut. Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team (mit Team-Ruf = Kurzwahlnummer für Teammitglieder 0-9 oder 00-99) kann auch durch Direktansprechen erfolgen.
  • Seite 60: Gegensprechen Zu Einem Variablen Ziel

    Komfortfunktionen Gegensprechen zu einem variablen Ziel Beim Gegensprechen in einer Gruppe werden Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons automatisch eingeschaltet. Hörer abheben. oder Taste drücken und Freisprechen. Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“ (ggf. das zuständige Fachpersonal fragen). oder Programmierte Taste für „Direktanspr.“ drücken. Kurzwahl für das entsprechende Gruppenmitglied eingeben.
  • Seite 61: Umleitung Nutzen

    Komfortfunktionen Umleitung nutzen Beachten Sie die Beschreibung zum Programmieren der Anrufumleitung Seite 31.  Anrufe automatisch weiterleiten Vom zuständigen Fachpersonal können verschiedene Rufweiterleitungen im System für interne und externe Gespräche eingerichtet und für Ihren Anschluss aktiviert werden. Weitergeleitet werden können •...
  • Seite 62: Anrufe Für Anderen Anschluss Umleiten

    Komfortfunktionen Anrufe für anderen Anschluss umleiten Sie können für einen anderen Telefon-, Fax- oder PC-Anschluss von Ihrem ei- genen Telefon aus eine Umleitung speichern, einschalten, abfragen und aus- schalten. Dazu müssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berech- tigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...
  • Seite 63: Ziel Für Fax/Pc/Besetztfall Speichern - Umleitung Einschalten

    Komfortfunktionen Ziel für Fax/PC/Besetztfall speichern – Umleitung einschalten Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gül- tigen Kennzahlen eintragen: „Umleitung für Fax“: „Umleitung für PC“:...
  • Seite 64: Umleitung Für Anderes Telefon Abfragen/Ausschalten

    Komfortfunktionen Umleitung für anderes Telefon abfragen/ausschalten Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Bestätigen. Variable Umleitung? Rufnummer des anderen Telefons eingeben. Bestätigen. Fertig? PIN eingeben Bestätigen. Fertig? Ausschalten Bestätigen.
  • Seite 65: Umleitung Für Fax/Pc/Besetztfall Abfragen/Ausschalten

    Komfortfunktionen Umleitung für Fax/PC/Besetztfall abfragen/ ausschalten Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gül- tigen Kennzahlen eintragen: „Umleitung für Fax abfragen“: „Umleitung für PC abfragen“:...
  • Seite 66: Aus Sammelanschluss Herausschalten /Wieder Hineinschalten

    Komfortfunktionen Aus Sammelanschluss herausschalten / wieder hineinschalten Voraussetzung: Für das Team ist ein Sammelanschluss eingerichtet. Sie können sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten, z. B. wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen. Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein. Über Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zustand erreichbar.
  • Seite 67: Funktionstasten Programmieren

    Funktionstasten programmieren Funktionstasten programmieren Sie können die freiprogrammierbaren Tasten Ihres OpenScape Desk Phone IP Seite 15 mit häufig genutzten Funktionen oder Rufnummern belegen.  Funktionstasten einrichten Beachten Sie auch die Hinweise Seite 15.  Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funktionen ist konfigurations- abhängig.
  • Seite 68: Zielwahl-/Direktruftasten Einrichten

    Daten- und Personenschutzgründen nicht möglich ist. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihr zuständiges Fachpersonal. Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnummer aus dem Hipath/ OpenScape 4000-Verbund belegen. Eine typische Anwendung für Direktruftasten ist die CHESE-Konfiguration Seite 107.
  • Seite 69: Zusatzfunktionen Bei Zielwahltasten

    Zielwahltasten mit erweiterte Funktionen Einige Funktionen werden Ihnen nicht über das Menü angeboten, sondern sind nur über Kennzahlen erreichbar. Diese Kennzahlen werden in der Hipath/ OpenScape 4000 eingerichtet. Bitte erfragen Sie diese Kennzahlen bei Ihrem zuständigen Fachpersonal. Beispiel: Telefon sperren mit gleichzeitiger Umleitung Die hier verwendeten Kennzahlen sind beispielhaft und können von den...
  • Seite 70: Übernahmetaste Einrichten

    Funktionstasten programmieren Übernahmetaste einrichten Eine Übernahmetaste für die Übernahme von Anrufen in der Anrufübernahme- gruppe oder Zweitanrufe können Sie sich selbst einrichten. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen. Tastenbelegung? Funktionstaste drücken. Bestätigen. Ändern? Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen..
  • Seite 71: Kurzwahl Und Termine Speichern

    Kurzwahl und Termine speichern Kurzwahl und Termine speichern Zentrale Kurzwahlnummern Kurzwahlnummern werden von Ihrem zuständigen Fachpersonal einge- richtet. Kurzwahlnummern werden in der Anlage gespeichert. Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z. B. ausgedruckt bei Ihrem zu- ständigen Fachpersonal. Wählen mit Kurzwahlnummern Seite 43.
  • Seite 72: Individuelle Kurzwahlnummern

    Kurzwahl und Termine speichern Individuelle Kurzwahlnummern Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig genutzten Rufnummern be- legen. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 73: Terminfunktion

    Kurzwahl und Termine speichern Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden. Termine speichern Menü öffnen Seite 19.
  • Seite 74: Telefonbücher

    Telefonbücher Telefonbücher Persönliches Telefonbuch Das persönliche Telefonbuch ist auf 100 Einträge begrenzt. Neuen Kontakt anlegen Kontakte können Sie bequemer über die Web-Schnittstelle anlegen Seite 121.  Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Auswählen und bestätigen.
  • Seite 75: Kontakt Löschen

    Telefonbücher Kontakt löschen Kontakte können Sie bequemer über die Web-Schnittstelle Seite 121 lö-  schen. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Betreffenden Eintrag auswählen und bestätigen. Niels, Bohr Auswählen und bestätigen. Löschen Bestätigen.
  • Seite 76: Kontakt Suchen

    Telefonbücher Kontakt suchen Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Der zuletzt verwendete Eintrag wird angezeigt. Merkel, Angela Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein z. B. K. L 5 (Abc) Nach einer kurzen Zeit wird der erste gefundene Name mit dem Anfangsbuch- Kirsch, Erika staben K angezeigt.
  • Seite 77: Firmenweites Telefonbuch

    Telefonbücher Firmenweites Telefonbuch Das firmenweite Telefonbuch ist eine LDAP-Datenbank. Sie ist über Ihr Netz- werk erreichbar, wenn der Zugang vom Fachpersonal korrekt eingerichtet wur- Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach anderen Kriterien ei- nes Eintrags (Erweiterte Suche) z. B. Berufsbezeichnung oder Adresse nach Kontakten suchen.
  • Seite 78: Erweiterte Bearbeitung Im Telefonbuch

    Telefonbücher Erweiterte Bearbeitung im Telefonbuch Eintrag ansehen Voraussetzung: Sie haben einen Eintrag gesucht und ausgewählt (siehe oben). Auswählen und bestätigen. Alle Felder des Eintrags werden angezeigt. Details Suchfelder zurücksetzen Voraussetzung: Die Suchfelder sind aufgelistet. Auswählen und bestätigen Sie können jetzt neue Suchkriterien für eine Suche Löschen eingeben Auswahlkriterium vor dem Suchen bestimmen...
  • Seite 79: Schnellsuche

    Telefonbücher Schnellsuche Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen, um das firmenweite Telefonbuch zu öffnen. Unternehmen N a m e e i n g e b e n (Abc) Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein z. B. „K“. J L 5 (Abc) Geben Sie jetzt keinen Folgebuchstaben ein, so werden nach einer eingestell- Kirsch, Erika...
  • Seite 80: Mit Kostenverrechnung Anrufen

    Mit Kostenverrechnung anrufen Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen. Voraussetzung: Es sind Projektnummern (von 1 bis 5) für bestimmte Projekte eingerichtet, und Sie besitzen eine Projektkennzahl (PKZ) für das Projekt. Mit Projektzuordnung wählen Menü öffnen Seite 19.
  • Seite 81: Privatsphäre / Sicherheit

    Privatsphäre / Sicherheit Privatsphäre / Sicherheit Sprachverschlüsselung Beachten Sie bitte auch die Erklärungen auf Seite 12.  Status abfragen im Ruhemodus Im Ruhezustand des Telefons können Sie abfragen ob die Sprachverschlüsse- lung an Ihrem Telefon aktiv ist. Ruhemenü öffnen Seite 16. ...
  • Seite 82: Telefon Gegen Missbrauch Sperren

    Auswählen und bestätigen. Berechtigung ändern? Code-Nr. eingeben. Nach erfolgreicher Eingabe wird „ausgeführt“ angezeigt. Im gesperrten Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwähl- ton. Hipath/OpenScape 4000-intern kann wie gewohnt gewählt werden. Telefon wieder freischalten Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen.
  • Seite 83: Anrufschutz Ein-/Ausschalten

    Ein Ton erinnert Sie nach Abheben des Hörers an den eingeschalteten An- rufschutz. Die Vermittlung kann den Anrufschutz umgehen und Sie erreichen. Wenn das zuständige Fachpersonal den Anrufschutz generell für die Hi- path/OpenScape 4000 gesperrt hat, erscheint der Menüpunkt „Anruf- schutz?“ nicht im Service-Menü.
  • Seite 84: Ansprechschutz Ein-/Ausschalten

    Privatsphäre / Sicherheit Ansprechschutz ein-/ausschalten Sie können sich davor schützen, direkt angesprochen zu werden. Der Versuch, Sie über Lautsprecher direkt anzusprechen, wird dann zu einem normalen An- ruf. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 85: Anonymen Anrufer Identifizieren („Fangen")

    Privatsphäre / Sicherheit Anonymen Anrufer identifizieren („Fangen“) Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach fest- gehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Menü...
  • Seite 86: Weitere Funktionen/Dienste

    Weitere Funktionen/Dienste Weitere Funktionen/Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie können sich an einem anderen Telefon der Hipath/OpenScape 4000-Anlage mit einer persönlichen Identifikationsnummer (PIN) identifizieren (auch an Tele- fonen untereinander vernetzter Hipath/OpenScape 4000-Anlagen, z. B. an an- deren Firmenstandorten). Anschließend können Sie an dem anderen Telefon •...
  • Seite 87: Nach Erfolgreicher Identifizierung Wählen

    Weitere Funktionen/Dienste Innerhalb des Bereichs der eignen Hipath/OpenScape 4000 gilt Interne PIN eingeben. Im Bereich der eigenen und einer anderen Hipath/OpenScape oder 4000-Anlage im Netzverbund gilt 2-stellige Knotenkennzahl der eigenen Hipath/OpenScape 4000-Anlage einge- ben (zuständiges Fachpersonal fragen). Eigene Rufnummer eingeben und Raute-Taste drücken.
  • Seite 88: Eigenen Anschluss Auf Ein Anderes Telefon Legen (Mobility)

    Weitere Funktionen/Dienste Eigenen Anschluss auf ein anderes Telefon legen (Mobility) Sie können den Anschluss Ihres Telefons mit den meisten Funktionen und Ei- genschaften (Rufnummer, Tastenbelegung, Berechtigungen) auf ein anderes Telefon verlegen. Das „Home-Telefon“ wird deaktiviert und das „Gast-Telefon“ wird zu „Ihrem“ Telefon. Der ursprüngliche Anschluss des „Gast-Telefons“ ist ebenfalls deaktiviert, darum sollte vorher für seine Rufnummer eine Anrufumlei- tung Seite 31 eingerichtet werden.
  • Seite 89 Weitere Funktionen/Dienste Data Privacy Beim „Umzug“ auf das Gast-Telefon werden folgende Einstellungen übernom- men: • Tastenbelegung • Anrufumleitung • Berechtigungen (außer Benutzerpasswort) Zusätzlich werden auch noch anstehenden Nachrichten oder Infos signalisiert (Briefkastenlampe bzw. MWI). Das Benutzer-Passwort wird nicht übernommen darum müssen Sie zum Beispiel, wenn Sie den OpenStage Manager nutzen wollen, ein neues Passwort am Telefon erstellen.
  • Seite 90: Anschluss Zum „Gast-Telefon" Verlegen

    Weitere Funktionen/Dienste Anschluss zum „Gast-Telefon“ verlegen Eigenen Anschluss am „Gast-Telefon“ anmelden. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen. Mobiles HFA Logon? im Ruhezustand des Telefons oder Anlagen-Kennzahl für „Mobiles HFA Logon“ eingeben (z. B. 125). Rufnummer vom „Home-Telefon“...
  • Seite 91: Anschluss Wieder Zum „Home-Telefon" Legen

    Weitere Funktionen/Dienste Anschluss wieder zum „Home-Telefon“ legen Abmelden über das „Gast-Telefon“ Wenn Sie Ihren Anschluss am „Gast-Telefon“ nicht mehr benötigen bzw. wenn Sie wieder zu Ihrem „Home-Telefon“ wechseln wollen, melden Sie sich am „Gast-Telefon“ab. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 92: Leitungstasten

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungstasten An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Funktionstas- ten als Leitungstasten. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Leitung, somit können bis zu 6 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungsty- pen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 93.
  • Seite 93: Leitungsnutzung

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungsnutzung Private Leitung Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden. Gemeinsam genutzte Leitung Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert).
  • Seite 94: Vorschau

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Vorschau Sie sprechen auf einer Leitung. Die LED einer anderen Leitungstaste blinkt schnell. Sie können über die Funktion „Leitungsvorschau“ feststellen, wer auf dieser Leitung anruft. Die Informationen werden Ihnen am Display angezeigt. Außerdem können Sie feststellen, welcher Anrufer auf einer Leitungstaste war- tet, den Sie vorher ins „Halten“...
  • Seite 95: Anrufe Auf Leitungstasten Annehmen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein, können Sie Anrufe wie gewohnt in ange- botener Reihenfolge annehmen. Sie können aber auch bevorzugt andere Anru- fe annehmen. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat festgelegt, in welcher Rei- henfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden.
  • Seite 96: Läuten (Ruf) Aus-/Einschalten

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Läuten (Ruf) aus-/einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren, kann das Läuten für andere eintreffen- de Anrufe das Gespräch stören. Ist die Funktion „Rufabschaltung“ aktiviert, läu- tet Ihr Telefon nicht mehr. Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blin- ken der entsprechenden Leitungstasten angezeigt.
  • Seite 97: Mit Leitungstasten Wählen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Mit Leitungstasten wählen Ihr Telefon kann mit automatischer oder auswählbarer Leitungsbelegung einge- richtet sein. Das zuständige Fachpersonal legt fest, ob eine Leitung und welche Leitung automatisch belegt wird, wenn der Hörer abgehoben oder Freisprechen aktiviert wird. Die Displayanzeige „Bitte Leitung wählen“...
  • Seite 98: Gespräch Auf Leitungstaste Halten

    Gespräch auf Leitungstaste halten Taste „Hold“drücken. Die LED der Leitungstaste blinkt langsam. Ihre Hipath/OpenScape 4000-Anlage kann auch so konfiguriert sein, dass das Gespräch durch Drücken der Leitungstaste gehalten wird. Probieren Sie es aus oder fragen Sie gegebenenfalls Ihr zuständiges Fachpersonal.
  • Seite 99: Rufnummer Für „Wahlwiederholung Auf Leitung" Speichern

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Rufnummer für „Wahlwiederholung auf Leitung“ speichern Voraussetzung: Es ist „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ein- gerichtet, und nicht „Wahlwiederholung mit letztgewählter Rufnummer“. Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer auf einer bestimmten Leitung angerufen und tele- fonieren noch mit ihm.
  • Seite 100: Nachrichten Abfragen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Nachrichten abfragen Wenn neue, noch nicht abgefragte Einträge im Briefkasten sind und eine pro- grammierbare Funktionstaste mit der Funktion „Briefkasten“ belegt ist, dann leuchtet die LED dieser Taste. Beachten Sie auch die Informationen auf Seite 17. ...
  • Seite 101: Benutzte Leitung Identifizieren

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind, können Sie herausfinden, über welche Leitung Sie momentan sprechen. Mit programmierter Funktionstaste Programmierte Funktionstaste „Akt. Leitung“ drücken. Über das Menü Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Service-Menü? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 102: Verbindung Auf Leitungstaste Beenden

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Verbindung auf Leitungstaste beenden Taste drücken. LED erlischt. oder Hörer auflegen. In ein Gespräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz) Voraussetzung: Auf einer Leitung wird gesprochen. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Leitungstaste drücken. Für Sie und die bereits verbundenen Teilnehmer ist ein Konferenzton hörbar.
  • Seite 103: Eintreten Verhindern

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist, können Sie das Eintreten verhin- dern. Der Eintreteschutz gilt für das aktuelle oder nächste Gespräch. Sie führen bereits ein Gespräch über eine Leitung. oder Hörer abheben. Mit programmierter Funktionstaste Programmierte Funktionstaste „Privatgesp.“...
  • Seite 104: Zeugenzuschaltung

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Zeugenzuschaltung Während eines Gesprächs kann ein zuvor festgelegter Teilnehmer als „Zeuge“ über eine programmierte Funktionstaste „Mith Aufford“ aufgefordert werden, in das Gespräch einzutreten. Der dritte Teilnehmer des Gesprächs wird von der Zuschaltung des „Zeugen“ nicht informiert. Der Zeuge kann am Gespräch nicht teilnehmen, er kann nur zuhören.
  • Seite 105: Gespräch Auf Einer Leitungstaste Halten Und Wieder Annehmen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf einer Leitungstaste angenommen Seite 95 oder Sie führen ein Rückfragegespräch.  Aktuelle Leitungstaste kurz drücken, oder Auswählen und bestätigen. Halten? Die Leitungstaste, auf der das Gespräch gehalten wird, blinkt langsam. Das Ge- spräch kann an jedem Telefon im Team fortgesetzt werden, an dem die LED die- ser Leitungstaste langsam blinkt.
  • Seite 106: Gehaltene Leitung Gezielt Übernehmen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Eine Kollegin/ein Kollege in einem Großraumbüro hat ein Gespräch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf, das Gespräch zu übernehmen. Sie haben keinen Zugriff zu dieser Leitung. Hörer abheben. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 107: Im Team „Chef-Sekretariat" Telefonieren

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu 4 Chef- und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 15.  Chef oder Sekretariat anrufen Chef/Sekretariat anrufen Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste „Chef“...
  • Seite 108: Anruf Für Chef Im Sekretariat Annehmen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen für den Chef läutet das Telefon im Sekretariat. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Anruf für Chef während eines Gesprächs annehmen Sie führen ein Gespräch. Ein Anruf für den Chef trifft ein. Bitten Sie Ihren Gesprächspartner zu warten.
  • Seite 109: Anrufe Direkt Zum Chef Umschalten

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist, können Anrufe für den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden. Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon möglich. Einschalten Programmierte Funktionstaste „RU Chef“ drücken. LED leuchtet. Ausschalten Programmierte Funktionstaste „RU Chef“...
  • Seite 110: Zweittelefon Für Chef Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Zweittelefon für Chef benutzen Voraussetzung: für den Chef ist ein Zweittelefon eingerichtet worden. Bei Erst- und Zweittelefon des Chefs ist eine programmierte Funktionstaste „Parken“ ein- gerichtet. Gespräch am Ersttelefon parken Programmierte Funktionstaste „Parken“ drücken. LED leuchtet. Gespräch am Zweittelefon fortsetzen Hörer abheben.
  • Seite 111: Signalruf Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine programmierte Funktionstaste „Signalruf“ einge- richtet, so können Sie über Tastendruck an einem bestimmten Zieltelefon (z. B. im Sekretariat) einen Signalruf auslösen. Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt. Die programmierte Funktionstaste kann im Ruhemodus und während des Tele- fonierens betätigt werden (einmal oder mehrfach).
  • Seite 112: Individuelle Einstellung Des Telefons

    Individuelle Einstellung des Telefons Individuelle Einstellung des Telefons Display-Kontrast einstellen oder Im Ruhemodus Seite 16 eine der Tasten drücken.  Auswählen und bestätigen. Display Kontrast? oder Einstellung ändern. Tasten so oft drücken, bis der gewünschte Kontrast einge- stellt ist. Speichern. Audio Rufton Modus einstellen Mit den beiden Rufton Modus Optionen...
  • Seite 113: Audio-Eigenschaften Einstellen

    Individuelle Einstellung des Telefons Audio-Eigenschaften einstellen Es ist der Rufton Modus „HiPath“ eingestellt. Die Hipath/OpenScape 4000 sen- det den Ruftontyp und die Ruftoneinstellung an Ihr Telefon. Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenScape Desk Phone IP für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen.
  • Seite 114: Lokale Ruftöne Einstellen

    Individuelle Einstellung des Telefons Lokale Ruftöne einstellen Anruftyp auswählen und konfigurieren Es ist der Rufton Modus „Lokaler Rufton“ eingestellt. Von der Hipath/OpenSca- pe 4000 werden unterschiedliche Ruftontypen gesendet. Dabei müssen bei Ih- rer Anlagenkonfiguration nicht alle der folgenden Typen verwendet werden: •...
  • Seite 115 Individuelle Einstellung des Telefons Einstellungen für Rufton „Muster“ Wenn Sie „Muster“ als Rufton ausgewählt haben, können Sie dafür noch Ein- stellungen für Mustermelodie und Musterfolge vornehmen: Auswählen und bestätigen. Mustermelodie Gewünschte Mustermelodie zwischen 1 bis 8 auswählen (z. B. 4). Sie hören die dazugehörende Mustermelodie.
  • Seite 116: Verwendung Des Headset-Anschlusses Einstellen

    Individuelle Einstellung des Telefons Verwendung des Headset-Anschlusses einstellen Stellen Sie hier ein, ob Sie einen verkabeltes oder einen schnurloses DECT- Headset verwenden. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberfläche vornehmen Seite 121.  Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl.
  • Seite 117: Benutzerpasswort Ändern

    Individuelle Einstellung des Telefons Benutzerpasswort ändern Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutzerbezogenen Einstellun- Seite 20.  Das Benutzerpasswort kann auch über die Web-Schnittstelle geändert werden Seite 121  Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 118: Netzwerkinformationen

    Individuelle Einstellung des Telefons Netzwerkinformationen Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Menüs gibt Ihnen Auskunft über IP-Adresse des Telefons und HTML-Adresse der Webschnittstelle. Zusätz- lich erhalten Sie Informationen zur Netzwerk-Aktivität des Telefons in Echtzeit. Menü öffnen Seite 19.  Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl.
  • Seite 119: Telefon Überprüfen

    Telefon überprüfen Telefon überprüfen Funktionalität überprüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen und feststellen: • Sind alle LEDs der Tasten in Ordnung? • Ist das Display in Ordnung? • Funktionieren alle Tasten? • Funktionieren Lautsprecher, Hörer, Ruftonlautstärke, Ruftonklangfarbe, Auf- merksamkeitsruf und Freisprechen korrekt? Außerdem –...
  • Seite 120: Spezielle Funktionen Bei Parallelruf (Ons)

    Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Ist Ihr Telefon in einer ONS-Gruppe eingebunden (ONS = „One Number Ser- vice“), sind Sie an allen weiteren Telefonen dieser Gruppe wie an Ihrem eigenen Telefon erreichbar. Wenden Sie sich zum Einrichten einer ONS-Gruppe an Ihr zuständiges Fachpersonal.
  • Seite 121: Webschnittstelle

    Webschnittstelle Webschnittstelle Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kom- munikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Informationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinforma- tionen“...
  • Seite 122: Benutzerseiten

    Webschnittstelle Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Web- schnittstelle. 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wieder- holtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2. Klicken Sie auf einen Menü-Eintrag um das entsprechende Formular zu öffnen. 3.
  • Seite 123: Benutzermenü

    Webschnittstelle Benutzermenü Alle Einstellungen im Benutzermenü der Web-Schnittstelle, können Sie auch über das Benutzer- menü am Telefon vornehmen. Benutzerseiten Benutzer-Anmeldung V Seite 117  Authentifizierung – Aktuelles Passwort – Neues Passwort – Passwort bestätigen Rufton – Rufton Modus ( V Seite 112) ...
  • Seite 124 Webschnittstelle – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge – Unspezifiziert – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge – Us Dsn-Precedence – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge – Us Dsn-Routine – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge – Notruf – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge Audio –...
  • Seite 125: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Pflege des Telefons • Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder aggressiven Stoffen in Berührung kommen. • Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralrei- niger, z.
  • Seite 126: Tasten Beschriften

    • Mit einem Computer über das Internet: Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstelle unter http://wiki.unify.com/wiki/KLT. • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Benutzung herunterladen.
  • Seite 127: Lokales Benutzermenü

    Lokales Benutzermenü Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Zum Aufrufen des Benutzermenüs drücken Sie die Taste Die Menü-Option Benutzer auswählen. Sie werden aufgefordert, das Benutzerpasswort Seite 117 einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit . Die Optionen des Benutzermenüs  stehen zur Verfügung. Darstellung des Benutzermenüs Die meisten Einstellungen, die Sie über das Benutzermenü...
  • Seite 128 Lokales Benutzermenü – 6: Mehrfachruf – Option = Speichern & beenden – Anruftyp = Mehrfachruf – Rufton = Ruftondatei – Mustermelodie= 2 – Musterfolge = 2 – 7: Spezial 1 – Option = Speichern & beenden – Anruftyp = Spezial 1 –...
  • Seite 129 Lokales Benutzermenü – Lokaler Rufton? – Zurück? Audio? – Einstellungen? Seite 116  – Kopfhöreranschluss – Verkabelter Kopfhörer – Schnurloser Kopfhörer – Konferenzgerät Benutzerpasswort ändern? – Aktuelles Passwort = Seite 117  – Neues Benutzerpasswort = – Neues Benutzerpasswort bestätigen = –...
  • Seite 130: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Data Mobility ............88, 89 Data Privacy ............88, 89 Direktansprechen ............. 58 Direktruftasten Abstand für Freisprechen ........... 4 Anklopfen .............. 45 Administrator ............19 Anruf annehmen ........... 39 Allgemeine Informationen ........10 Wählen ..............41 Anklopfen ..............56 Dreierkonferenz .............
  • Seite 131 Stichwortverzeichnis Identifikation an anderem Telefon ......86 One Number Service Immer aktiviert ............12 Briefkasten (MWI) ..........99 Zweitanruf (Anklopfen) .......... 46 Kommende Anrufe ........... 18 Konferenz ..............48 Parken ............54, 55, 105 Kontakt suchen ..........76, 77 Persönlich ..............19 Kurzwahl Private Leitung ............
  • Seite 132 Stichwortverzeichnis Telefonbuch Wahl wiederholen LDAP ..............77 Gespeicherte Rufnummer ........28 Lokales Telefonbuch Letztgewählte Rufnummer ........28 Neuer Kontakt ......74 Wählen Telefoneinstellungen ..........112 mit Leitungstasten ..........97 Telefonpflege ............125 Wähltastatur ............. 16 Termine speichern ..........71, 73 Webschnittstelle ..........

Diese Anleitung auch für:

Hipath 4000Ip 35g hfaOpenscape ip 35g hfa

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