Procedura de acordare a garanţiei
Pentru a se asigura prelucrarea rapidă a solicitării dvs., urmaţi instrucţiunile de mai jos:
■
Pentru toate solicitările păstraţi la îndemână bonul fiscal şi numărul articolului (de
exemplu IAN 123456_7890) ca dovadă a cumpărării.
■
Numărul articolului poate fi consultat pe plăcuţa cu date tehnice de pe produs, pe o
gravură de pe produs, pe coperta instrucţiunilor de utilizare (în partea stângă, jos)
sau pe autocolantul de pe partea din spate sau de jos a produsului.
■
În cazul în care apar defecte funcţionale sau alte defecţiuni, contactaţi mai întâi
telefonic sau prin e-mail departamentul de service menţionat în continuare.
■
Apoi puteţi expedia produsul înregistrat ca fiind defect la adresa de service care v-a
fost comunicată, fără a plăti taxe poştale, anexând dovada cumpărării (bonul fiscal) şi
indicând în ce constă defectul şi când a apărut acesta.
Service-ul
R
Service România
Tel.: 0800896637
E-Mail: kompernass@lidl.ro
IAN 368330_2101
Importator
Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că următoarea adresă nu reprezintă o adresă pentru
service. Contactaţi mai întâi centrul de service indicat.
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
44867 BOCHUM
GERMANIA
www.kompernass.com
│
■
24
RO
IB_368330_NZAE3.7A1_RS-RO.indb 24
IB_368330_NZAE3.7A1_RS-RO.indb 24
Acest manual, precum și multe alte manuale, videoclipuri cu produsele și
software-uri de instalare pot fi descărcate de pe www.lidl-service.com.
Cu ajutorul acestui cod QR puteţi accesa direct pagina Lidl de service
(www.lidl-service.com) și puteţi deschide instrucţiunile de utilizare prin
introducerea numărului de articol (IAN) 368330_2101.
NZAE 3.7 A1
25.06.2021 13:06:35
25.06.2021 13:06:35