HP Photosmart B209 Plus Serie Bedienungsanleitung Seite 62

Felsökning
Felsökning av nätverket
Med hjälp av det här avsnittet kan du lösa problem som kan uppstå när du installerar en nätverksanslutning.
Enheten kan inte detekteras under installationen av programvaran
Om HP-programvaran inte kan detektera din enhet i nätverket under installationen kan du prova med följande
felsökningsåtgärder. Om du har en trådlös anslutning kan du börja med steg 1 och vid behov fortsätta vidare
till steg 4.
Trådlösa anslutningar
Steg 1: Fastställ om enheten är ansluten till nätverket eller ej genom att köra testet av trådlöst nätverk och följa
alla anvisningar som ges.
Så här kör du testet av trådlöst nätverk
1. Gå till hemskärmen och tryck på högerpilen om du vill visa fler alternativ.
2. Tryck på Installation.
3. Tryck på Nätverk.
4. Tryck på Test av trådlöst nätverk.
Steg 2: Om du i steg 1 kom fram till att enheten inte är ansluten till något nätverk och det är första gången du
installerar enheten, ska du ansluta enheten till nätverket genom att följa de anvisningar som visas på skärmen
under programvaruinstallationen.
Så här ansluter du enheten till ett nätverk
1. Sätt in enhetens program-CD i datorns CD-ROM-enhet.
2. Följ instruktionerna på skärmen. Anslut enheten till datorn med hjälp av den USB-installationskabel som
följde med i kartongen när du blir uppmanad till det. Enheten försöker ansluta sig till nätverket. Om
anslutningen misslyckas ska du följa anvisningarna för att korrigera problemet och försöka igen.
3. När installation är slutförd kommer du att bli uppmanad att ta bort USB-kabeln och testa den trådlösa
nätverksanslutningen. När enheten anslutits till nätverket installerar du programvaran på alla datorer som
ska använda enheten via nätverket.
Så här löser du några vanliga problem som kan hindra att enheten ansluts till nätverket:
• Du kan ha valt fel nätverk eller skrivit nätverksnamnet (SSID) på fel sätt. Kontrollera att dessa inställningar
är korrekta.
• Du kan ha skrivit fel WEP-nyckel eller WPA-lösenord (om du använder kryptering).
Obs! Om inte nätverksnamnet eller WEP/WPA-nycklarna hittas automatiskt under installationen och du
inte känner till vilka de är, kan du ladda ned ett program från www.hp.com/go/networksetup som kan
hjälpa dig lokalisera dem. Det här programmet fungerar bara för Windows Internet Explorer och är
endast tillgängligt på engelska.
• Det kan vara problem med routern. Försök med att starta om både enheten och routern genom att slå av
strömmen på dem och sedan starta dem igen.
62