HP Photosmart B209 Plus Serie Bedienungsanleitung Seite 45

Solução de problemas
Windows
Se você não conseguir imprimir, verifique se o
dispositivo está definido como o dispositivo de
impressão padrão:
• Windows Vista: Na barra de tarefas do
Windows, clique em Iniciar, Painel de
controle e Impressoras.
• Windows XP: Na barra de tarefas do
Windows, clique em Iniciar, Painel de
controle e Impressoras e aparelhos de fax.
Verifique se o dispositivo tem uma marca de
seleção no círculo próximo a ele. Caso o
dispositivo não esteja selecionado como o
padrão, clique com o botão direito do mouse no
ícone de impressora e selecione "Definir como
impressora padrão", no menu.
Se você ainda não conseguir imprimir ou se a
instalação do software para Windows falhar:
1. Remova o CD da unidade de CD-ROM do
computador e desconecte o cabo USB do
computador.
2. Reinicie o computador.
3. Desabilite temporariamente qualquer
software de firewall e feche os antivírus.
Reinicie esses programas após a instalação
do software do produto.
4. Insira o CD do software do produto na
unidade de CD-ROM do computador e siga
as instruções na tela para instalar o software
do produto. Não conecte o cabo USB até ser
instruído a isso.
5. Após o término da instalação, reinicie o
computador.
Mac
Se você ainda não conseguir imprimir,
desinstale e reinstale o software:
Nota: O desinstalador remove todos os
componentes do software HP específicos para
o dispositivo. O desinstalador não remove
componentes compartilhados com outros
produtos ou programas.
Para desinstalar o software:
1. Desconecte o HP Photosmart do computador.
2. Abra a pasta Aplicativos: Hewlett-Packard.
3. Clique duas vezes em Desinstalador HP.
Siga as instruções da tela.
Para instalar o software:
1. Para instalar o software, insira o CD
do software HP na unidade de CD do
computador.
2. Na área de trabalho, abra o CD e clique
duas vezes em Instalador HP.
3. Siga as instruções da tela.
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