NextBase 512GW Bedienungsanleitung Seite 41

FEHLERBEHEBUNG (FORTSETZUNG)
PROBLEM
Mein Mobilgerät verbindet
sich nicht mit meiner
Kamera.
Die NEXTBASE Cam Viewer-
App öffnet sich nicht.
Wenn ich die NEXTBASE
Cam Viewer-App öffne,
erhalte ich eine Meldung
„Please Check Device".
Wenn ich versuche, eine
Datei meiner Dash Cam
wiederzugeben, erhalte ich
eine Mitteilung „Buffering",
aber das Video wird nicht
geladen.
Ich kann eine bestimmte
Videodatei nicht von der SD-
Karte wiedergeben, wenn ich
meinen PC verwende.
Beim Betrachten meiner SD-
Karte auf dem Computer
sehe ich HI- und LO-Dateien.
Wie kommt das?
Auf meiner SD-Karte kann
ich nur Dateien mit der
Endung LO.MOV sehen. Wie
kommt das?
Ich weiß, dass die
Videodateien mit geringer
Auflösung auf der SD-Karte
sind, aber warum kann ich
sie im Wiedergabemodus
nicht sehen?
Ungeklärte Probleme.
LÖSUNGSVORSCHLAG
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie den WLAN-Modus der Dash
Cam entweder über die WiFi-Taste oder über das
Einstellungsmenü eingeschaltet haben.
Wenn der WLAN-Modus aktiviert ist, erscheint auf dem Bildschirm
der Dash Cam der Netzwerkname und das Passwort.
Dieses Passwort beachtet die Groß-/Kleinschreibung.
Bitte deinstallieren Sie die NEXTBASE Cam Viewer-App und
laden sie erneut aus dem App-Store für Ihr Gerät herunter.
Vergewissern Sie sich, dass die Dash Cam im WLAN-Modus ist
und dass Ihr Mobilgerät über WLAN mit der Dash Cam
verbunden ist.
Starten Sie Ihr Mobilgerät neu und verbinden Sie es über WLAN
mit der Dash Cam.
Öffnen Sie dann die Cam Viewer-App neu.
Die Datei wurde möglicherweise während der Aufnahme nicht
korrekt abgeschlossen. Eine Reparatur ist unter Umständen
möglich, indem Sie die SD-Karte erneut in der Dash Cam
einstecken, den Wiedergabemodus wählen und die betroffene
Videodatei abspielen.
Die HI-Dateien sind Videodateien mit hoher Auflösung (gemäß
Einstellung) und die LO-Dateien sind Videodateien mit geringer
Auflösung, die von der WLAN-APP für Mobilgeräte zum
Streamen/Upload verwendet werden.
Das vorherige Betrachten der SD-Karte hat zum Löschen nur der
HD-Videodateien HI.MOV geführt, die LO.MOV Dateien blieben
gespeichert. Formatieren Sie die SD-Karte in der Dash Cam, um
alle Videodateien zu löschen.
Nur HD-Dateien werden im Wiedergabemodus angezeigt, aber
die SD-Duplikate sind immer noch da.
Die HD-Datei ist perfekt zur Wiedergabe auf der Dash Cam und
auch über den HD-Ausgang auf einem Fernseher.
Setzen Sie die Dash Cam im Einstellungsmenü auf die
Standardeinstellungen zurück und versuchen Sie es noch einmal.
Sollte dieses Problem bestehen bleiben, so wenden Sie sich an
die Helpline (02920) 866429 oder mailen Sie an:
support@nextbase.co.uk
41