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Fehlerbehebungstabellen
Wenn Sie Probleme mit Graphire-Werkzeugen oder Graphire-Tablett haben, sehen Sie in den folgenden
Tabellen nach. Möglicherweise ist Ihr Problem hier beschrieben, und Sie können es mit Hilfe des
Lösungsvorschlags beheben. Die neuesten Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Liesmich-
Datei.
Besuchen Sie die Wacom-Webseite unter http://www.wacom.com/productsupport. Dort finden Sie unter den
Hyperlinks zu den FAQs (häufig gestellte Fragen) weitere Informationen.
Verbindungsprobleme
Der Computer verfügt über
keine Bluetooth-Verbindung.
Nach Drücken des
Netzschalters leuchtet die
Betriebsanzeige zwei bis fünf
Sekunden lang und schaltet
sich anschließend aus.
I
NHALT
Verbindungsprobleme
Allgemeine Probleme
Windows-spezifische Probleme
Macintosh-spezifische Probleme
Wenn der Computer nicht über eine integrierte Bluetooth-Unterstützung
verfügt, müssen Sie einen USB-Bluetooth-Adapter installieren. Nur so
kann der Computer kabellose Verbindungen herstellen. Der Adapter
muss Bluetooth Specification Version 1.1 mit HID-Profil (Human
Interface Device) unterstützen.
Für eine bessere Leistung empfiehlt Wacom solche Adapter, die
Bluetooth Specification Version 1.2 unterstützen.
Das Tablett war zuvor mit einem Computer verbunden, konnte jedoch
keine Verbindung mit dem Computer herstellen. Überprüfen Sie
Folgendes:
Wenn das Tablett zuvor mit einem Computer verbunden war und
Sie es nun mit einem anderen Computer verwenden möchten,
müssen Sie es zuerst mit diesem neuen Computer verbinden. Siehe
Herstellen einer
Bluetooth-Verbindung.
Wenn das Tablett zuvor mit dem Computer funktioniert hat, nun
aber nicht länger funktioniert, überprüfen Sie die Konfiguration der
Bluetooth-Verbindung:
•
Wenn Sie einen USB-Bluetooth-Adapter verwenden, vergewissern
Sie sich, dass er angeschlossen ist und funktioniert. Wenn Sie
einen Computer mit einem integrierten Bluetooth-Modul verwenden,
vergewissern Sie sich, dass es aktiviert ist und funktioniert.
•
Überprüfen Sie die Bluetooth-Unterstützung mit einer Bluetooth-
Maus oder -Tastatur.
•
Öffnen Sie das Bluetooth-Kontrollfeld, und vergewissern Sie sich,
dass die Verbindung zum Tablett nicht getrennt wurde.
•
Platzieren Sie das Tablett in einem geringeren Abstand zur Antenne,
und vergewissern Sie sich, dass sich keine Hindernisse aus Metall
oder von hoher Dichte in der Sichtlinie zwischen dem Tablett und
der Bluetooth-Antenne befinden.
•
Versuchen Sie erneut, das Tablett mit dem Computer zu verbinden.
Siehe
Herstellen einer
I
NHALT
I
NDEX
Bluetooth-Verbindung.
I
NDEX
F
EHLERBEHEBUNG
46
46
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