Garantie Und Kundendienst; Garantie - Vaillant calorMATIC 450 - VRC 450 Betriebsanleitung

8 Garantie und Kundendienst

8 Garantie und Kundendienst
8.1

Garantie

Gilt für: Deutschland
ODER Österreich
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Geräts räumen wir diese Hersteller-
garantie entsprechend den Vaillant Garantiebedingungen
ein (für Österreich: Die aktuellen Garantiebedingungen sind
in der jeweils gültigen Preisliste enthalten - siehe dazu auch
www.vailant.at). Garantiearbeiten werden grundsätzlich
nur von unserem Werkskundendienst (Deutschland, Öster-
reich) ausgeführt. Wir können Ihnen daher etwaige Kosten,
die Ihnen bei der Durchführung von Arbeiten an dem Gerät
während der Garantiezeit entstehen, nur dann erstatten,
falls wir Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt haben
und es sich um einen Garantiefall handelt.
Gilt für: Schweiz
Werksgarantie gewähren wir nur bei Installation durch einen
anerkannten Fachhandwerksbetrieb. Dem Eigentümer des
Geräts räumen wir eine Werksgarantie entsprechend den
landesspezifischen Vaillant Geschäftsbedingungen und den
entsprechend abgeschlossenen Wartungsverträgen ein.
Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur von unserem
Werkskundendienst ausgeführt.
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Gilt für: Belgien
Die N.V. VAILLANT gewährleistet eine Garantie von 2 Jah-
ren auf alle Material- und Konstruktionsfehler ihrer Pro-
dukte ab dem Rechnungsdatum.
Die Garantie wird nur gewährt, wenn folgende Vorausset-
zungen erfüllt sind:
1. Das Gerät muss von einem qualifizierten Fachmann
installiert worden sein. Dieser ist dafür verantwort-
lich, dass alle geltenden Normen und Richtlinien bei der
Installation beachtet wurden.
2. Während der Garantiezeit ist nur der Vaillant Werks-
kundendienst autorisiert, Reparaturen oder Verände-
rungen am Gerät vorzunehmen. Die Werksgarantie er-
lischt, wenn in das Gerät Teile eingebaut werden, die
nicht von Vaillant zugelassen sind.
3. Damit die Garantie wirksam werden kann, muss
die Garantiekarte vollständig und ordnungsgemäß
ausgefüllt, unterschrieben und ausreichend frankiert
spätestens fünfzehn Tage nach der Installation an uns
zurückgeschickt werden.
Während der Garantiezeit an dem Gerät festgestellte
Material- oder Fabrikationsfehler werden von unserem
Werkskundendienst kostenlos behoben. Für Fehler, die
nicht auf den genannten Ursachen beruhen, z. B. Fehler
aufgrund unsachgemäßer Installation oder vorschrifts-
widriger Behandlung, bei Verstoß gegen die geltenden
Normen und Richtlinien zur Installation, zum Aufstellraum
oder zur Belüftung, bei Überlastung, Frosteinwirkung oder
normalem Verschleiß oder bei Gewalteinwirkung über-
Betriebsanleitung calorMATIC 450 0020149485_01