Informations Générales; Résolution Des Pannes - Hella Gutmann mega macs 42 SE Bedienungsanleitung

Cyber Security Management
Renault CAN-Gateway
3 Informations générales
3.1 Résolution des pannes
La liste ci-après permet d'éliminer les avaries mineures. Sélectionner la description de problème correspondante et
effectuer les contrôles ou actions proposés dans la rubrique Solution.
Décrire le problème
Le Token (jeton) est verrouillé.
Aide pour activer le Token (jeton)
Le déblocage du CAN Gateway ne
fonctionne pas.
L'adaptateur PassThru reste introuvable.
Le module de déverrouillage Gateway
Renault n'arrive pas à se connecter.
Le CAN Gateway ne se verrouille pas
après avoir coupé puis remis le contact
(véhicules électriques et plug-in
hybrides).
Solution
Dans le portail Renault ASOS
L'administrateur fournit un code qui permet de déverrouiller le Token.
Envoyer un E-Mail à dcs.renaultnet@renault.com.
Vérifier si le programme Microsoft .NET Framework 3.5 est installé.
Vérifier si les programmes HGS PassThru et Microsoft .NET
Framework 3.5 sont installés.
Si un proxy est utilisé, cellui-ci doit être saisi dans le fichier suivant :
C:\Program Files (x86)\SPX\EuroV\Common\Data\Appli\Params
\RenaultNet\proxy.xml
L'adresse IP et le port du serveur proxy peuvent être ajoutés comment
indiqué ci-dessous à l'aide d'un éditeur :
<PROXY>
<!– Insert your specific proxy information here –>
<!– The proxy must allow connection without authentication –>
<!– PROXYIP : IP addres of the proxy to use (not the host name) –>
<!– PROXYPORT : Port to use for connection to the proxy –>
<!– PROXYUSER : Not currently supported –>
<!– PROXYPASS : Not currently supported –>
<PROXYIP>256.128.100.100</PROXYIP>
<PROXYPORT>8080</PROXYPORT>
<!–PROXYUSER></PROXYUSER–>
<!–PROXYPASS></PROXYPASS–>
</PROXY>
Le Gateway ne se verrouille pas même après avoir coupé puis remis de
contact si le véhicule se trouve en phase de rechargement (avec un
câble de rechargement).
Débrancher le câble de rechargement pour verrouiller le CAN Gateway.
Informations générales
Résolution des pannes
, contacter l'administrateur.
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