Allgemeine Informationen; Problemlösungen - Hella Gutmann mega macs 42 SE Bedienungsanleitung

Cyber Security Management
Renault CAN-Gateway

3 Allgemeine Informationen

3.1 Problemlösungen
Die folgende Auflistung hilft, kleinere Probleme selbst zu beheben. Dazu die passende Problembeschreibung
auswählen und die unter Lösung genannten Punkte durchführen, bis das Problem behoben ist.
Problem
Token ist gesperrt.
Hilfe bei der Aktivierung des Tokens
CAN-Gateway kann nicht entsperrt werden.
PassThru-Adapter wird nicht gefunden.
Renault Gateway-Entriegelungsmodul
kann keine Online-Verbindung herstellen.
Das CAN-Gateway wird nicht gesperrt,
nachdem die Zündung ein- und wieder
ausgeschaltet wurde. (Bei Elektro-/Plug-in-
Hybrid-Modellen)
Lösung
Über im ASOS-Portal Administrator kontaktieren.
Dieser stellt einen Key bereit, mit dem das Token wieder entsperrt
werden kann.
E-Mail an dcs.renaultnet@renault.com senden.
Prüfen, ob Microsoft .NET Framework 3.5 installiert ist.
Prüfen, ob HGS PassThru und Microsoft .NET Framework 3.5
installiert sind.
Wird ein Proxy genutzt, so muss dieser in folgender Datei ergänzt
werden:
C:\Program Files (x86)\SPX\EuroV\Common\Data\Appli
\Params\RenaultNet\proxy.xml
Mit Hilfe eines Editors kann die IP-Adresse und der Port des Proxy-
Servers wie nachstehend beschrieben eingetragen werden:
<PROXY>
<!– Insert your specific proxy information here –>
<!– The proxy must allow connection without authentication –>
<!– PROXYIP : IP addres of the proxy to use (not the host name) –>
<!– PROXYPORT : Port to use for connection to the proxy –>
<!– PROXYUSER : Not currently supported –>
<!– PROXYPASS : Not currently supported –>
<PROXYIP>256.128.100.100</PROXYIP>
<PROXYPORT>8080</PROXYPORT>
<!–PROXYUSER></PROXYUSER–>
<!–PROXYPASS></PROXYPASS–>
</PROXY>
Wird das Auto mit einem Ladekabel geladen, wird das Gateway
nicht verriegelt, wenn die Zündung ein- bzw. wieder ausgeschaltet
wird.
Ladekabel daher entfernen, um das CAN-Gateway wieder zu
verriegeln.
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