Garantie - Danfoss DEVIreg Multi Installations- Und Bedienungsanleitung

Installations- und Bedienungsanleitung

Garantie

Wir von DEVI legen höchsten Wert darauf, hochwertige und
langlebige Produkte mit dauerhaften Leistungseigenschaften
zu liefern.
Die Garantie DEVIwarranty™ umfasst vier einzelne, auf dem
Markt unerreichte Gewährleistungen, die Ihnen bei der
Nutzung von DEVI-Produkten in Elektroheizungssystemen
ein Höchstmaß an Sicherheit bieten. Wir bieten die folgenden
Gewährleistungen für alle DEVI-Produkte:
Eine 20-jährige Vollwartungsgarantie gilt für:
• Heizbänder einschl. DEVIflex™/DEVIsafe™/DEVIsnow™/
DEVIasphalt™/DEVIaqua™/ DEVIbasic™/DEVIcomfort™/
DEVIsport™ (DSM3)/DEVImulti™/DEVIinline™;
• Heizmatten einschl. DEVImat™/DEVIcomfort™/DEVIheat™/
DEVIsnow™/DEVIasphalt™/DTCE;
Diese Gewährleistung umfasst nicht nur die Kosten für die
Reparatur oder den Austausch, sondern auch die Installation
und das Fußbodenmaterial, z. B. bei Schäden am Mauerwerk
oder an den Fliesen. Weitere Informationen finden Sie in den
nachstehenden Garantiebedingungen der DEVIwarranty™.
Eine 10-jährige Produktgarantie gilt für:
• DEVIcell™-Platten, selbstbegrenzende Heizbänder
DEVIpipeguard™ LSZH;
Auf alle DEVI-Thermostate, Fußbodenheizungssysteme,
selbstbegrenzende Heizbänder und Zubehör gewähren
wir eine Garantie von fünf Jahren:
• DEVIreg™ Smart Thermostat;
• DEVIreg™Touch Thermostat;
• DEVIdry™ Fußbodenheizelement unter Teppich, Laminat
und Holzböden (exklusive DEVIdry™-Thermostaten und
Regler-Sets);
• Selbstbegrenzende Heizbänder DEVIiceguard™,
DEVIpipeheat™, DEVIpipeguard™ und DEVIhotwatt™;
• Alle zugehörigen Zubehörartikel;
Eine zweijährige Produktgarantie gilt für:
• DEVIreg™-Thermostate 130–132/233/316
/330/527/528/530–535/610;
• Regler DEVIreg™ Multi, DEVIreg™ 850;
• DEVIlink™, Drahtlos-Regelungssystem;
• DEVIdry™-Thermostate für Regler-Sets;
• DEVIreg™ Therm Control;
• DEVIfoil™-Heizungsfolien;
• DEVIrail™-Handtuchtrockner;
• DEVItemp™-Industrieheizungen;
• DEVItronic™-Heizungen gegen Kondensationsbildung;
• Heizstrahler;
• Netzteile für Thermostate;
• Alle Zubehörartikel, einschließlich Heizbändern und
Heizmattenzubehör.
Sollten Sie entgegen allen Erwartungen bei Ihrem bei Ihrem
DEVI-Produkt auf Probleme stoßen, gewährt Ihnen DEVI
ab dem Kaufdatum die DEVIwarranty™ unter folgenden
Bedingungen:
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DEVIreg™ Multi
Während des Garantiezeitraums liefert DEVI ein neues
vergleichbares Produkt oder repariert das vorhandene Produkt,
sofern festgestellt wird, dass dieses aufgrund der Ausführung,
der Materialien oder der Herstellung fehlerhaft ist. Die
Reparatur oder der Austausch werden kostenfrei durchgeführt,
sofern ein gültiger Garantiefall vorliegt. Die Entscheidung, ob
eine Reparatur oder ein Austausch vorgenommen wird, liegt
allein bei DEVI. DEVI haftet nicht für Folge- oder Nebenschäden
einschließlich Schäden am Eigentum des Kunden oder
zusätzlichen Betriebskosten.
Eine Verlängerung des Garantiezeitraums nach einer
Durchführung von Reparaturen kann nicht gewährt werden.
Die Garantie gilt nur dann, wenn das GARANTIEZERTIFIKAT
vollständig und korrekt ausgefüllt wurde, der Defekt dem
entsprechenden Installateur oder Verkäufer unverzüglich
gemeldet wurde und ein Kaufnachweis vorliegt. Bitte beachten
Sie, dass das GARANTIEZERTIFIKAT auf Englisch bzw. in der
entsprechenden Landessprache ausgefüllt werden muss.
Die DEVIwarranty™ deckt keine Schäden ab, die aufgrund
unzulässiger Betriebsbedingungen, falscher Installation oder
einer Installation durch einen nicht autorisierten Elektriker
verursacht werden. Alle Arbeiten werden vollständig in
Rechnung gestellt, falls festgestellt wird, dass für DEVI eine
Prüfung oder Reparatur von Defekten nötig wird, die durch
einen der oben genannten Umstände verursacht wurden.
Die DEVIwarranty™ gilt nicht für Produkte, die nicht
vollständig bezahlt wurden.
DEVI wird jederzeit für eine schnelle und effiziente
Beantwortung aller kundenseitigen Beanstandungen und
Anfragen sorgen.
Alle Beanstandungen, deren Ursache eine der oben
genannten Bedingungen darstellt, sind ausdrücklich von
dieser Garantie ausgeschlossen.
Achtung: Das Garantiezertifikat muss korrekt ausgefüllt
sein, damit die Gewährleistung in Kraft tritt.
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