Hardware-Fehler - Argus Picus Hardwarehandbuch

PiCUS TMSO Handbuch

11.3 Hardware-Fehler

Bei der argus electronic gmbh wird Qualität groß geschrieben!
Wie bei jedem anderen technischen Gerät kann es aber natürlich auch beim PTMSO nicht
völlig ausgeschlossen werden, dass irgendwann Beschädigungen oder Fehler auftreten, die
die Funktion der Geräte negativ beeinflussen.
Sollte eines der Geräte nicht mehr funktionieren (lässt sich nicht mehr einschalten, liefert keine
Messdaten, die Status-Flags im Log oder nach dem Systemtest zeigen Hardware-Fehler an,
usw.) versuchen Sie zunächst einen Hardware-Reset.
Berühren Sie dazu das Gerät an der markierten Stelle mit dem Magnetstift für ca. 6 Sekunden
(bis alle LED's ausgehen) und nehmen Sie ihn dann wieder weg. Das Gerät führt dann den
Reset aus und startet neu.
Sollte es nicht neu starten, dann versuchen Sie es wie gewohnt mit dem Magnetstift
einzuschalten.
Wiederholen Sie dann den Vorgang bei dem der Fehler ursprünglich aufgetreten war (war das
System gerade aktiv ist natürlich ein kompletter Neustart des Systems notwendig).
Sollte dasselbe Problem erneut auftreten und das System gerade aktiv im Einsatz sein, dann
sollten Sie das Gerät nach Möglichkeit durch ein anderes ersetzen (siehe dazu 9.2.3
Austausch der TMSO.CU und 9.2.4 Austausch eines TMSO.IM).
Wenden Sie sich dann an Ihren lokalen Wiederverkäufer oder direkt an den Hersteller!
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