Concept PN1000 Bedienungsanleitung Seite 162

ES
CONDICIONES DE GARANTÍA
Garantía
Es responsabilidad del
(o importador) que el producto cumpla con
los requisitos legales y lo dispuesto por las
normas técnicas aplicables. Es también su
responsabilidad que el producto tenga las
propiedades descritas en la documentación
vinculada al mismo o las que el consumidor
pudiese esperar dada la naturaleza del
producto y la publicidad llevada a cabo por
el fabricante, y es también su responsabilidad
que el producto sea adecuado para el
propósito indicado o para su uso habitual.
La garantía por la calidad del producto es
válida por 24 meses a partir de su entrega al
consumidor.
La garantía no cubre el desgaste resultante
del uso habitual. El derecho a reclamación
no será aplicable si, antes de haber recibido
el producto, el consumidor sabía que este era
defectuoso o si él hubiese causado el defecto.
Bajo las presentes condiciones de garantía, se
considera como batería defectuosa a aquella
que no funcione electrónicamente (no se
comunica con la base, los circuitos de carga y
descarga están defectuosos, etc.) o que tenga
un cortocircuito interno.
Los defectos o cambios en los parámetros
resultantes del uso habitual o el desgaste (por
ejemplo, caída natural de capacidad) no serán
considerados como defectos bajo la garantía.
Las baterías tienen una garantía de 6 meses.
Bajo estas condiciones de garantía, la batería
tiene el carácter de material consumible. Para
más detalles, ver. "Materiales consumibles".
Materiales consumibles
Los materiales consumibles (baterías, etc.)
tienen una garantía de 6 meses para sus
parámetros técnicos, en tanto no hayan
sido dañados por uso indebido o no haya
concluido su vida útil.
La garantía no es válida en caso de que (en
particular):
• que no se hubiesen cumplido las
condiciones para
funcionamiento y operación del producto
descritas en el manual,
• que el defecto hubiese resultado de
daños mecánicos, térmicos o químicos,
cortocircuitos, sobretensión en la red o de
una instalación incorrecta,
• que el defecto hubiese sido causado por la
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intervención indebida de terceros,
• que el defecto hubiese sido causado por un
desastre natural,
• el defecto hubiese sido causado por un
fabricante
mantenimiento insuficiente o incorrecto,
incluyendo
sedimentos de agua u otro tipo,
• cambios en el color de la superficie
de calentamiento o rayaduras sean el
resultado del uso habitual,
• tratarse de cambios de apariencia
o funcionales causados por la radiación
solar o térmica o por sedimentos de agua
u otro tipo,
• haber concluido la vida útil de alguno
de los componentes del producto
(acumuladores, bombillas, etc.)
La garantía
proporcionados gratuitamente junto con el
producto (regalos, materiales promocionales,
etc.).
Reclamaciones
Las reclamaciones por defectos deben ser
realizadas sin demora innecesaria y antes del
vencimiento de la garantía.
El consumidor presentará su reclamación
en el establecimiento en donde adquirió el
producto o en cualquiera de los servicios
autorizados incluidos en la lista que forma
parte del embalaje del producto, que
también puede encontrarse en internet, en la
dirección www.my-concept.com.
Para presentar la reclamación, el producto
debe ser adecuadamente limpiado y puesto
en un embalaje seguro para evitar daños
durante un eventual transporte al servicio
autorizado, en caso de que no sea entregado
en persona.
El consumidor tiene la obligación de
demostrar la celebración de un contrato de
compraventa mediante la presentación de un
comprobante de compra.
Junto con la reclamación, el consumidor
describirá el supuesto defecto y seleccionará
la reclamación.
Resolución de reclamaciones
Si se tratase de un defecto corregible, el
la instalación,
consumidor tendrá derecho a que el defecto
sea corregido sin cargo y de manera oportuna
y apropiada.
De no ser desproporcionado a la naturaleza
del defecto, el consumidor podrá exigir la
entrega de un nuevo producto sin defectos
(reemplazo) o, si el defecto se relacionase
a un componente del producto, podrá
aquellos causados por
no cubre los objetos
PN1000, PN1001