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Concept PN1000 Bedienungsanleitung Seite 159

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  • DEUTSCH, seite 77
nouveau produit sans vice (remplacement),
ou si le défaut ne concerne qu´une partie du
produit, demander le changement de cette
dernière. Si la demande du remplacement du
produit et de sa partie est disproportionnée
en tenant compte la nature du défaut,
notamment si le défaut est réparable, le
consommateur a le droit de demander une
réparation à titre gratuit.
S´il s´agit d ´un défaut irréparable ou si le
consommateur a le droit de demander un
remplacement du produit ou de sa partie,
mais le remplacement n´est pas réalisable,
par exemple due à l´épuisement des stocks,
le consommateur a le droit de retourner le
produit (d´annuler le contrat de vente).
Le consommateur a le droit de demander
une
livraison
d´un
nouveau
(remplacement) ou le remplacement d´une
partie du produit en cas d´un défaut réparable
si le produit ne peut pas être utilisé pour
l´existence répétitive du défaut après la
réparation ou pour le nombre de défauts
importants. Dans un tel cas le consommateur
a le droit de retourner le produit (d´annuler le
contrat de vente).
Si le produit n´est pas retourné (le contrat
de vente annulé) ou si le consommateur
n´appliquer pas son droit de demander
une livraison d´un nouveau produit sans
défauts
(remplacement),
un remplacement d´un partie ou de
sa
réparation,
il
peut
remboursement approprié. Le consommateur
a le droit de demander le remboursement
également dans le cas ou il s´avère impossible
de livrer un nouveau produit sans défauts, de
remplacer une partie du produit ou de réparer
le produit, ou si la réparation n´est pas réalisée
dans un délai prévu ou si la remise à l´état est
Détails du produit
Modèle :
Numéro de série :
Date de l´achat :
PN1000, PN1001
trop compliquée pour le consommateur.
Le revendeur, le service d´assistance autorisé
ou autre personne désignée décide sur la
réclamation immédiatement, dans les cas
compliqués en trois jours ouvriers.
Le délai ci-dessus ne comprend pas le temps
nécessaire pour évaluation expert du défaut
en prenant compte de la nature du produit.
Toute demande en garantie doit être traitée
sans délai, dans le délai de 30 jours a partir
de la date de demande en garantie, s´il n´est
pas prévu autrement entre le revendeur
ou le service d´assistance autorisé et le
consommateur.
En cas de retour du produit (annulation du
contrat de vente) le consommateur est tenu
de retourner tous éléments auxiliaires du
produit
produit y compris tous documents livrés avec
le produit.
Le consommateur n´a pas le droit de
demander le retour des pièces ou de parties
du produit remplacées dans le cadre de la
réparation.
Tout droit du consommateur liés à l´achat du
produit n´est pas touché par les présentes
conditions de garantie.
Note : La réclamation du produit endommagé
pendant le transport est régie par le Code de
réclamation du transporteur.
de
demander
Fabricant:
Jindřich Valenta – Concept
demander
le
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
République tchèque
TVA n° 13216660
tél.: + 420 465 471 400, fax: +420 465 473 304,
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.co
Cachet et signature du vendeur :
159

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