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Concept PN1000 Bedienungsanleitung Seite 161

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  • DEUTSCH, seite 77
tratta di una pretesa inadeguata, l'utente
può richiedere la fornitura di un prodotto
privo dei difetti (la sostituzione), oppure
se il difetto interessa solo un elemento
concreto del prodotto, la sostituzione di tale
elemento. Se però, considerata la natura del
difetto, la pretesa della sostituzione risulta
inadeguata in particolare se il difetto può
essere eliminato in tempi previsti, l'utente ha
diritto alla riparazione gratuita del prodotto.
Qualora però si tratti di un difetto
irreparabile e  all'utente nasce il diritto alla
sostituzione del prodotto o di una sua parte e
la sostituzione non è praticabile, per esempio
per motivi di vendita completa del rispettivo
prodotto, l'utente ha diritto di restituire il
prodotto (recedere dal contratto).
Il diritto alla fornitura del prodotto nuovo
(alla sostituzione), oppure al cambio di un
elemento del prodotto ha l'utente anche
nel caso di un difetto riparabile, se limitato
nell'uso normale del prodotto per la
presenza ripetuta del danno o per il numero
maggiore dei danni. In tal caso l'utente ha
diritto alla restituzione del prodotto (recesso
dal contratto).
Se non viene effettuata la restituzione del
prodotto (recessione dal contratto) oppure
se l'utente non rivendica il diritto alla
fornitura del prodotto nuovo (sostituzione),
alla sostituzione di un elemento del prodotto
oppure alla riparazione del prodotto stesso,
può richiedere uno sconto adeguato.
L'utente ha diritto ad uno sconto adeguato
anche qualora non gli possa essere fornito
un prodotto nuovo, privo dei difetti,
sostituito un elemento del prodotto oppure
effettuata la riparazione del prodotto stesso,
nonché qualora non possa essere posto il
rimedio entro un periodo adeguato oppure
il provvedimento al rimedio comporti dei
Dettagli sul prodotto
Modello:
Numero di matricola:
Data di vendita:
PN1000, PN1001
grossi problemi all'utente stesso.
Il venditore, il centro di assistenza
autorizzato oppure un operatore incaricato
da questi decidono sulla contestazione
immediatamente, nei casi complicati entro
tre giorni lavorativi. In quel tempo non
viene calcolato il periodo necessario per una
valutazione peritale del difetto.
La contestazione del difetto e l'eliminazione
dello stesso devono essere risolti senza rinvii,
entro 30  giorni dal giorno di presentazione
del reclamo, salve le pattuizioni diverse
fatte tra il centro di assistenza autorizzato
e l'utente.
Alla restituzione del prodotto (recessione dal
contratto) l'utente è tenuto a restituire pure
tutti gli accessori e tutti i documenti forniti
insieme con il prodotto.
L'utente non ha diritto a ricevere indietro
i  pezzi e gli elementi difettosi del prodotto
sostituiti nell'ambito della riparazione.
Ogni altro diritto dell'utente relativo
all'acquisto del prodotto non viene meno con
l'applicazione delle condizioni di garanzia.
Nota: La contestazione del prodotto
danneggiato durante il trasporto è regolata
dall'ordinamento
contestazioni
trasportatore.
Produttore:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Repubblica Ceca
C.F. 13216660
tel.: + 420.465.471.400,
fax: +420.465.473.304.
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Timbro e firma del produttore:
del
161

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