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auftritt, schaltet das Gerät das Geräteaggregat aus und das Frostschutz-Programm ist aktiv
(Kapitel 8.3.3). Zur Beseitigung des Fehlers muss sofort der Kundendienst kontaktiert
werden.
Fehler E05: Fehler zu hoher Druck
Falls im Kühlsystem des Anlageaggregats im Intervall 1 Stunde 3 Mal zu hoher Druck
(Hinweis W03) wahrgenommen wird, schaltet sich die Anlage aus, für die erneute
Inbetriebnahme ist dagegen der Fehler manuell zu bestätigen (Kapitel 7.3.1). Für die
Fehlerbehebung ist zuerst zu überprüfen, ob im Warmwasserspeicher genügen Wasser gibt.
Falls es trotz genügender Wassermenge im Speicher immer wieder zum Fehler kommt, ist
der Servicedienst anzurufen. Für die Wassererwärmung ist bis zur Ankunft des
Servicedienstes nötig die Reservequelle (Kapitel 7.3.10) bzw. alternative Betriebsweise
(Kapitel 7.3.3) einzuschalten, falls an das System eine externe Quelle angeschlossen ist.
Fehler E07: Fehler Temperaturunterschied externe Quelle
Ist eine Außenwärmequelle im System vorhanden, die vom Gerät über ein elektrisches
Signal eingeschaltet werden kann (Öl-/Gas-/Pelletofen, externer Elektroerhitzer), überprüft
die Steuerung die Außenquellentemperatur. Wenn die Temperatur der Außenquelle nach
drei aufeinander folgenden Versuchen nicht um 5 ° C höher ist als die Temperatur des
Wassers im Speicher, meldet die Steuerung den Fehler E07 und die Umwälzpumpe der
Außenquelle wird ausgeschaltet. Der Außenquellenbetrieb muss überprüft werden. Wenn die
Außenquelle einwandfrei funktioniert, ist es notwendig, den autorisierten Servicedienst zu
kontaktieren. Bis zur Behebung eines Fehlers ist die Verwendung der Außenquelle nicht
möglich.
Fehler E09: Versorgungsspannung Fehler auf dem Regler
Im Falle der Anzeige des E09 Fehlers auf dem Display, hören die Niederspannungs-
Systemkomponenten (Wärmepumpenaggregat, Elektro Heizung, Ventilator, usw.) auf zu
funktionieren. Display meldet den E09 Fehler, was bedeutet, dass ein Versorgungsspannung
Fehler auf dem Regler passiert ist. Nach der Wiederherstellung von normaler
Versorgungsspannung, wird die Anlage wieder in Betrieb genommen werden.
9.3 Fehler Optitronic Web Modul (Option)
Fehler E81: Verbindungsfehler zwischen WEB Modul und Steuervorrichtung
Zur Fehlerbehebung ist der Kabel zu überprüfen, derjenige den WEB Modul und die Anlage
(Siehe »Anleitung zur Fehlerbehebung«) verbindet. Der Anschlusskabel ist es notwendig aus
dem Modul auszuschalten, ihn überprüfen und erneut einzuschalten. Falls der Kabel
beschädigt ist oder falls nach dem erneuten Kabelanschluss der Fehler noch immer
vorhanden ist, ist es notwendig den Servicedienst anzurufen. Die Verbindung zu der
Dienstleistung Water Cloud und Fehlerbehebung ist nicht möglich bzw. begrenzt.
Fehler E82: Allgemeiner interner Fehler WEB Modul
Fehler E83: Fehler Speichermedium auf dem WEB Modul
Fehler E84: Fehler auf der Kommunikation-Schnittstelle des WEB Moduls
Für die Fehlerbehebung ist es notwendig den WEB Modul aus der Stromversorgung
auszuschalten und erneut einzuschalten (siehe »Anleitung zum Einschalten der Anlage in
die Wolke«). Falls der Fehler nach erneuten Inbetriebnahme des Moduls noch immer
vorhanden ist, ist es notwendig den Servicedienst anzurufen. Die Verbindung zu der
Dienstleistung Water Cloud und Fehlerbehebung ist nicht möglich bzw. begrenzt.
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ID.: 17-16-33-3055-04 | 10.2020
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