14 Kontakt
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Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line.
Folgende Daten werden benötigt, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Box:
– Gerätetyp
– Seriennummer
• Batterie-Wechselrichter:
– Gerätetyp
– Anzahl
• PV-Wechselrichter:
– Gerätetyp
– Anzahl
• Elektrische Verbraucher:
– Gerätetyp
– Anzahl
• Typ, Leistung und maximaler Strom des Generators (wenn vorhanden)
• Batterien:
– Typ
– Nennkapazität und Nennspannung (bei Bleibatterien)
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Österreich
Niestetal
Schweiz
Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower, Sunny High-
power: +49 561 9522‑1499
Monitoring Systems,
SMA EV Charger:
+49 561 9522‑2499
Hybrid Controller:
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Stora-
ge, Sunny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Cen-
tral Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
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Belgien
SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique
Mechelen
+32 15 286 730
België
for Netherlands:
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+31 30 2492 000
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+90 24 22430605
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SMA Solar Technology AG
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