Häufig Gestellte Fragen - NextBase 622GW Benutzerhandbuch

Häufig gestellte Fragen
Problem
Videobild ist verschwommen.
Ich kann meine SD-Karte nicht einsetzen.
microSD-Karte lässt sich nicht abziehen.
Videodateien können auf meinem Computer nicht wiedergegeben werden.
Die Wiedergabe der Videodatei ist sprunghaft.
Der Ton ist während der Wiedergabe nicht synchron mit dem Bild.
Das Video hat keinen Ton.
Das Foto ist verschwommen.
Ich kann nur einige Minuten Video auf meiner microSD-Karte aufzeichnen.
Der Zugriff auf Dateien funktioniert nicht.
Ich kann keine Dateien auf der Speicherkarte speichern, wenn die Dashcam
unter „Zugriff auf Dateien" an meinem Computer angeschlossen ist.
Der Saugnapf hält nicht an meiner Windschutzscheibe.
Meine Dash Cam fährt nach einer Weile von selbst herunter.
Keine Stromversorgung für meine Dashcam, aber sie funktioniert
auf meinem Computer.
Ich kann keine Dateien auf meiner SD-Karte auf der Dash Cam löschen.
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Lösungsvorschlag
Entfernen Sie den Objektivschutz, reinigen Sie das Objektiv und achten Sie darauf, dass die Windschutzscheibe sauber und frei von Fett und Schmutz ist.
Achten Sie darauf, dass der Polarisationsfilter korrekt eingestellt wurde. Siehe Seite 19 für Anleitungen zum Einstellen des Polarisationsfilters.
microSD-Karten sind sehr klein und müssen vorsichtig behandelt werden. Richten Sie die Karte mit dem Diagramm auf der Dash Cam aus und setzen Sie die
Karte ein, bis Sie einen leichten Widerstand spüren. Sie müssen nun die Karte mit dem Fingernagel einschieben, bis Sie hörbar einrastet. Die Karte sitzt nun fest
im Gerät. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, verwenden Sie den Rand einer kleinen Münze.
Bei eingesetzter Karte müssen Sie nun mit dem Fingernagel die Karte etwas weiter nach innen andrücken, bis Sie sich hörbar löst.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, verwenden Sie den Rand einer kleinen Münze.
Lösen Sie den Druck und die microSD-Karte springt so weit heraus, dass Sie sie greifen können.
Die Videodateien von der Dash Cam sind im MP4-Format und möglicherweise nicht mit Ihrem PC kompatibel, falls die nötige Wiedergabe-Software nicht
installiert ist.
Entfernen Sie die SD-Karte und formatieren Sie diese, um nicht zusammenhängende Dateien zu entfernen. Für beste Aufnahmen verwenden Sie eine
hochwertige U3 microSD-Karte von 8 bis 128 GB. Der PC ist der Wiedergabe nicht gewachsen, versuchen Sie einen anderen PC. Kopieren Sie die
aufgenommenen Videodateien direkt auf den PC/Mac, anstatt die Dash Cam als Kartenleser zu verwenden, da das USB-System auf Ihrem PC für die HD-
Videowiedergabe möglicherweise zu langsam ist.
Die Codecs auf Ihrem PC sind möglicherweise nicht kompatibel oder nicht auf dem neuesten Stand. Laden Sie die neuesten Codecs herunter von:
www.nextbase.com.
Vergewissern Sie sich, dass „Audio" im Videomenü aktiviert ist.
Achten Sie darauf, dass die Dashcam ruhig gehalten wird, wenn Sie das Foto aufnehmen. Die Dashcam hat einen minimalen Fokusbereich von etwa 2 Metern.
Objekte, die näher liegen, sind wahrscheinlich verschwommen.
Ändern Sie die Aufnahmegröße (Video Length) zu einem kleineren Wert. Besorgen Sie sich eine microSD-Karte mit größerer Speicherkapazität. Max. 256GB.
Stellen Sie im Einstellungsmenü sicher, dass der Aufnahmeverlauf auf Maximum eingestellt ist. Minimum begrenzt die Gesamtzahl der Aufnahmen auf Ihrer
Dashcam auf 4.
Die Funktion Zugriff auf Dateien funktioniert sowohl unter Windows als auch unter Mac. Starten Sie den PC neu, da dies erforderlich sein kann, damit der
notwendige Treiber korrekt geladen wird. Trennen und verbinden Sie die Dash Cam wieder. Beachten Sie, dass Sie unter „Zugriff auf Dateien" keine Dateien auf
die Dashcam übertragen können. Dateien können mit einem SD-Kartenleser auf die SD-Karte übertragen werden.
Das ist korrekt, die Dash Cam ist ein „schreibgeschütztes" Gerät. Es wird nicht empfohlen, Dateien von anderen Quellen im gleichen Speicher zu speichern, den
Sie zur Aufnahme mit der Dash Cam verwenden, da sich dies negativ auf die Leistung der Dash Cam auswirken kann.
Vergewissern Sie sich, dass die Schutzhülle (Kunststofffilm) vom Saugnapf entfernt wurde. Befeuchten Sie den Saugnapf leicht, bevor Sie ihn an der
Windschutzscheibe befestigen. Achten Sie darauf, dass der Feststellhebel vollständig geschlossen ist. Achten Sie darauf, dass das Glas glatt und sauber ist.
Versuchen Sie nicht, ihn auf Glas zu drücken, das nicht glatt oder mit Farbe bestrichen ist. Setzen Sie ihn fest auf das Glas und schließen Sie den
Feststellhebel vollständig.
Entweder hat sich die Batterie entladen, die Dash Cam ist nicht stromversorgt und der automatische Abschaltzeitraum wurde ausgelöst oder der Parkmodus
wurde eingeschaltet und für 5 Minuten wurde keine Fahrzeugbewegung erkannt.
Das Zigarettenanzünder-Kabel funktioniert nicht. Überprüfen Sie die Sicherung im Stecker des Fahrzeugadapterkabels. Ersatzsicherung 2 A = 32 mm. Falls die
Sicherung durchgebrannt ist, überprüfen Sie das Stromkabel auf Schäden.
Überprüfen Sie, ob diese Dateien „geschützt" sind. Wenn ja, folgen Sie den Anleitungen zum „Aufheben des Schutzes".
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