Problembehebung - ZF 6008.208.450 Betriebsanleitung

4.3

Problembehebung

Produkt Version
ZF-TESTMAN alle
ZF-TESTMAN alle
ZF-TESTMAN alle
ZF-WebSync alle
ZF-WebSync 5.9.0
ZF-WebSync 5.9.0
DE 6008.758.004e - 2015-12
Problembeschreibung
Fehlermeldung beim Start
lässt sich nicht starten
Load DPA funktioniert nicht bei
DPA06 unter Windows 8/8.1
lässt sich nicht starten
http 404
http 404
Ursache
Client nicht aktuell oder fehler-
haft
Antivirus-Software verhindert
Start
.NET Framework 3.5 SP1 ist
nicht installiert oder aktiviert
Antivirus-Software verhindert
den Start
Einstellung Datum auf Client
falsch
WebSync-Client nicht auf
aktuellem Stand
Lösung
ZF-WebSync starten und Daten aktualisieren
Einstellungen in Antivirus-Software prüfen
und ggf. die MT1.exe als Ausnahme festle-
gen
.NET Framework 3.5 SP1 unter folgendem
Link herunterladen und installieren:
https://www.microsoft.com/de-de/
download/details.aspx?id=22
.NET Framework 3.5 SP1 aktivieren (siehe
Kapitel 4.1)
Einstellungen in Antivirus-Software prüfen
und ggf. die TestmanProWebsync.exe als
Ausnahme festlegen
Einstellung Datum vornehmen
Installation WebSync vornehmen (Nutzer-
konto Lizenzverwaltung)
Anhang
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