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8.4.3 Gutschrift
8.4.3.1 Beschreibung
Diese Funktion bietet die Möglichkeit, einer Kreditkarte einen Betrag gutzuschreiben.
8.4.3.2 Aktivierung
Sie rufen diese Funktion über das Auswahl-Menü auf. Nach Betätigung der Auswahl-Taste erscheint
die Abfrage des Benutzer-Passwortes und nach korrekter Eingabe erscheint die »2 – Kredit« Funktion.
Sie wählen erst »2 – Kredit«, danach »5 – Gutschrift« und drücken Sie jeweils die »OK«-Taste, um zu
bestätigen.
8.4.3.3 Ablaufbeschreibung
– Sie geben den gutzuschreibenden Betrag ein und bestätigen mit der »OK«-Taste.
– Die Kreditkarte wird durch den Magnetkartenleser gezogen.
– Das Terminal führt die Gutschrift durch, bestätigt die Transaktion und erstellt den Beleg.
– Nach dem ersten Druckvorgang wird automatisch ein Kundenbeleg erstellt. Der erste Beleg wird
vom Kunden unterschrieben und ist für den Händler bestimmt, den zweiten erhält der Kunde.
8.4.4 Telefonische Autorisierung
8.4.4.1 Beschreibung
In bestimmten Fällen (zum Beispiel bei einer Überschreitung des Floor-Limits) muss über das jeweilige
Karteninstitut eine telefonische Autorisierung erfolgen. Beim Genehmigungsdienst des jeweiligen
Karteninstituts muss dann eine 6-stellige Autorisierungs-Nr. (AID Nr.) eingeholt worden. Diese
Auto risierungs-Nr. wird über die telefonische Autorisierungsfunktion auf dem Terminal eingegeben.
8.4.4.2 Aktivierung
Über das Auswahl-Menü können Sie die telefonische Autorisierungsfunktion aktivieren. In diesem Fall
gilt die Aktivierung nur für die nächste Zahlung. Nach diesem Zahlvorgang werden wieder die
voreingestellten Zahlungsarten durchgeführt.
Hierfür aktivieren Sie das Auswahl-Menü, wählen Sie mit den Funktionstasten »7 – Telefonische Aut.«,
und bestätigen Sie mit der »OK«-Taste.
Das Auswahl-Menü kann nur nach korrekter Eingabe des Benutzer-Passwortes und einer Bestätigung
über die »OK«-Taste aktiviert werden.
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8.4.4.3 Ablaufbeschreibung
– Beim Genehmigungsdienst des jeweiligen Karteninstitutes muss erst eine Autorisierungs-Nr.
(AID Nr.) eingeholt werden.
– Der Verkäufer gibt die AID-Nummer ein und bestätigt mit der »OK«-Taste.
– Die Kreditkarte wird durch den Magnetkartenleser gezogen.
– Das Terminal führt die Autorisierung durch, bestätigt die Transaktion und erstellt den Beleg.
9. benutzermenü
Ihr Terminal verfügt über zwei Hauptmenüs: das Benutzer- und das Technikermenü. In diesem
Kapitel wird das Benutzermenü beschrieben. Dieses Menü beinhaltet die gängigen Aktionen zur
Abfrage von Gesamtsummen, (Tages-)Abschlüssen, Diagnosemöglichkeiten und allgemein zugäng-
liche Einstellungen.
Der Zugang zum Technikermenü ist nur für autorisiertes Servicepersonal zulässig.
Im Benutzermenü können Sie unter verschiedenen Optionen wählen. Um eine bessere Übersicht zu
gewährleisten, werden hier nur die Menüs bis zur dritten Ebene dargestellt. In den einzelnen
Beschreibungen finden Sie Angaben über weitere Untermenüs.
Für die unterschiedlichen Netzbetreiber können einzelne Menüpunkte entfallen bzw. ergänzt sein.
1 – Journal
– Upload Umsätze
– Kassenschnitt
– Letzte Transaktion
– Zwischensummen
– Konfiguration
2 – Diagnose
– Normale
– Erweiterte
– Konfiguration
– Initialisierung
– Konfigurationsbeleg
3 – Verwaltung
– Einstellungen
– Sprache
– Amtsholung
– IP-Adresse
– Terminal Konfiguration
– Kontrast
– WLAN Einstellungen
– GSM Status
– Benutzer PW ändern
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