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Nach der Autorisierung der Transaktion wird ein Beleg ausgedruckt. Denken Sie bitte daran, dass
diese Transaktion immer online erfolgt, d.h. mit Kommunikation zwischen dem Terminal und dem
Netzbetreiber.
Nach dem ersten Druckvorgang wird der Kundenbeleg erstellt. Eine Unterschrift ist bei diesem
Verfahren nicht notwendig.
Im Fall eines Problems beim Lesen der Chipdaten, kann der Karteninhaber aufgefordert werden,
seine Karte durch den Magnetleser zu ziehen. Der weitere Ablauf erfolgt wie oben beschrieben.
8.2 sToRnieRung eineR zahlung
Über die Stornofunktion können alle Zahlvorgänge, die nach dem letzten Kassenschnitt erfolgt sind,
gelöscht werden. Dazu benötigt das Terminal die ec- oder Transaktionsnummer der zu stornierenden
Zahlung (siehe Beleg).
Sie rufen diese Funktion über das Auswahl-Menü auf. Nach Betätigung der Auswahl-Taste erscheint
die Abfrage des Benutzer-Passwortes und nach korrekter Eingabe erscheint die »3 – Stornierungs«-
Funktion.
Anschließend wählen Sie »3 – Stornierung« und drücken Sie die »OK«-Taste, um zu bestätigen.
Direkt im Anschluss wird die Transaktiinsnummer der letzten Zahlung angezeigt. Diese kann jetzt
direkt mit »OK« bestäigt werden. Ansonsten müssen sie die entsprechenden Trankaktionsnummer
des Belegs eingeben und mit »OK« bestätigen.
Die zu der Transaktion gehörige Karte wird durch den Magnet- oder Chipkartenleser gelesen.
Es wird noch einmal der Betrag der Zahlung angezeigt. Dieser muss mit »OK« bestätigt werden.
Nach dem ersten Druckvorgang wird automatisch ein Kundenbeleg erstellt. Der erste Beleg wird vom
Kunden unterschrieben und ist für den Händler bestimmt, den zweiten erhält der Kunde.
8.3 das auswahl-menü
Das Auswahl-Menü kann nur aktiviert werden nach korrekter Eingabe des Benutzer- Passwortes und
einer Bestätigung über die »OK« Tase.
Mit dieser Funktion können Sie über:
»1. Debit«
die voreingestellten Zahlungsarten übersteuern und eine alternative Zahlungsart auswählen.
Sie haben die Wahl zwischen:
1. ec cash magnetic
2. online-Lastschrift
3. ELV
4. ec cash chip
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Nur die nächste Zahlung wird in der ausgewählten Zahlungsart abgewickelt. Nach diesem Zahl-
vorgang werden wieder die voreingestellten Zahlungsarten durchgeführt.
»2. Kredit«
die folgenden Kreditkarten Funktionen stehen zur Auswahl:
1. Bezahlung
2. Bezahlung mit Trinkgeld
3. Trinkgeld-Update
4. Reservierung
5. Gutschrift
7. Telefonische Autorisierung
Nur die nächste Zahlung wird in der ausgewählten Zahlungsart abgewickelt. Nach diesem Zahl-
vorgang werden wieder die voreingestellten Zahlungsarten durchgeführt.
Die verschiedenen Kreditkartenfunktionen werden im nächsten Kapitel detailliert beschrieben.
»3. Stornierung«
Über die Storno-Funktion können alle Zahlvorgänge, die nach dem letzten Kassenschnitt erfolgt sind,
gelöscht werden.
»4. Prepaid«
Sofern diese Funktion aktiviert und sichtbar ist, erhalten Sie das Menü mit einer Auswahl von Prepaid
Telefokarten zur Aufladung.
»5. BSW«
Sofern diese Funktion aktiviert und sichtbar ist, erhalten Sie das Menü zur Abwicklung der BSW Karte.
1. Kauf
2. Gutschrift
8.4 emv-zahlunsaRTen
8.4.1 Trinkgeld
8.4.1.1 Beschreibung
Die Trinkgeld-Funktion ist die Funktion, bei der der Karteninhaber dem Händler nach der eigentlichen
Kreditkartenzahlung einen Geldbetrag unbar zukommen lassen will. Mittels einer Nachbuchung wird
dazu der auf dem Kreditkartenzahlungsbeleg per Hand notierte Trinkgeld-Betrag an den Kreditkarten-
Autorisierer übermittelt. Der Zeitpunkt der Nachbuchung muss vor dem nächsten Kassenschnitt liegen.
8.4.1.2 Aktivierung
Über das Auswahl-Menü können Sie die nächste Zahlung mit Trinkgeld abwickeln lassen. In diesem
Fall gilt die Aktivierung nur für die nächste Zahlung. Nach diesem Zahlvorgang werden wieder die
voreingestellten Zahlungsarten durchgeführt.
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