Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Ablaufbeschreibung; Reservierung - REA Card T4 flex Handbuch

Mobiles ec-terminal
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Hierfür aktivieren Sie das Auswahl-Menü, wählen Sie mit den Funktionstasten erst »2 – Kredit«,
danach »2 – Bezahlung mit Trinkgeld« und bestätigen Sie immer mit der »OK«-Taste.
Das Auswahl-Menü kann nur nach korrekter Eingabe des Benutzer-Passwortes und einer Bestätigung
über die »OK«-Taste aktiviert werden.
Sie können diese Funktion auch ständig aktivieren. Das heißt, dass jeder Kreditkartenzahlungsbeleg
die Zeilen für den Trinkgeldbetrag automatisch vorsieht.
Hierfür aktivieren Sie das Menü für Benutzer, wählen Sie erst »4 – Kredit«, danach »1 – Transaktions-
typen«. Anschließend wählen Sie »1 – Bezahlung mit Trinkgeld«, und bestätigen Sie mit »Select«
und der »OK«-Taste.

8.4.1.3 Ablaufbeschreibung

Die Kreditkarte wird durch den Magnetkartenleser gezogen, der zu zahlende Betrag wird eingegeben
und mit der »OK«-Taste bestätigt.
Der Kunde erhält einen Zahlungsbeleg, auf dem Zeilen für den Trinkgeldbetrag vorgesehen sind.
Der Kunde trägt auf dem Zahlungsbeleg den Trinkgeldbetrag und den Gesamtbetrag ein und
unterschreibt den Beleg.
Aktivieren Sie danach das Auswahl-Menü, und wählen Sie den Punkt »3 – Trinkgeld-Update«, und
bestätigen Sie mit der »OK«-Taste.
Das Terminal benötigt jetzt die Transaktionsnummer der Kreditkartenzahlung (siehe Beleg).
Geben Sie die Transaktionsnummer ein, und bestätigen Sie mit der »OK«-Taste.
Geben Sie den auf dem Kreditkartenbeleg eingetragenen Trinkgeldbetrag ein und bestätigen Sie mit
der »OK«-Taste.
Danach erfolgt der Belegdruck für die Trinkgeld-Nachbuchung.

8.4.2 Reservierung

8.4.2.1 Beschreibung
Eine Reservierung ist eine Vorautorisierung, bei der ein Betrag nur autorisiert, aber noch nicht ver bucht
wird. Dies dient zur Absicherung von Geschäften, bei denen die Ware zwischenzeitlich schon heraus-
gegeben wird, die Bezahlung aber erst später folgt.
8.4.2.2 Aktivierung
Sie können diese Funktion ständig aktivieren. Das heißt, dass sich nach dem Erkennen einer Kredit karte
(Kartendurchzug oder manuelle Eingabe der Kreditkartendaten) ein Reservierung-Menü öffnet, in dem
mit den Funktionstasten navigiert werden kann.
34
Hierfür aktivieren Sie das Menü für Benutzer, wählen Sie erst »4 – Kredit«, danach »1 – Transaktions-
typen«. Und anschließend wählen Sie »3 – Reservierung« und »1 – Bezahlung«, und bestätigen Sie
mit »Select« und der »OK«-Taste.
Eine normale Kreditkartenzahlung kann trotz aktivierter Reservierung noch immer durchgeführt werden.
8.4.2.3 Ablaufbeschreibung
Bei aktivierter Funktion Reservierung öffnet sich nach dem Erkennen einer Kreditkarte ein Reservierungs-
Menü, in dem gewählt werden kann zwischen :
Neureservierung: Reservierung des gewünschten Betrags. Der reservierte Betrag
kann storniert werden.
Res. Erhöhung:
Mit dieser Funktion kann der reservierte Betrag erhöht werden.
Der erhöhte reservierte Betrag kann storniert werden.
Res. Buchung:
Die Buchung beendet die Reservierung. Die Kreditkarte wird mit
dem zu zahlenden Betrag belastet.
Neureservierung
– Der Verkäufer gibt den zu reservierenden Betrag ein, und bestätigt mit der »OK«-Taste.
– Die Kreditkarte wird durch den Magnetkartenleser gezogen.
– Mit den Funktionstasten wird »Reservierung« gewählt, und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Mit den Funktionstasten wird »1 – Neureservierung« gewählt, und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Das Ablaufdatum der Reservierung wird eingegeben und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Das Terminal führt die Reservierung durch, bestätigt die Transaktion und erstellt den Transaktions-
beleg.
Res. Erhöhung
– Der Verkäufer gibt den Betrag ein, um den der schon reservierte Betrag erhöht werden soll, und
bestätigt mit der »OK«-Taste.
– Die Kreditkarte wird durch den Magnetkartenleser gezogen.
– Mit den Funktionstasten wird »Reservierung« gewählt und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Mit den Funktionstasten wird »Res. Erhöhung« gewählt und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Die Transaktionsnummer der ersten Reservierung wird eingegeben und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Das Terminal führt die Reservierungserhöhung durch, bestätigt die Transaktion und erstellt den
Transaktionsbeleg.
Res. Buchung
– Der Verkäufer gibt den zu zahlenden Betrag ein und bestätigt mit der »OK«-Taste. Dieser kann
nicht höher sein als der reservierte Betrag.
– Die Kreditkarte wird durch den Magnetkartenleser gezogen.
– Mit den Funktionstasten wird »Reservierung« gewählt und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Mit den Funktionstasten wird »3 – Res. Buchung« gewählt und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Die Transaktionsnummer der ersten Reservierung wird eingegeben und mit der »OK«-Taste bestätigt.
– Das Terminal führt die Zahlungstransaktion durch, bestätigt die Transaktion und erstellt den Beleg.
35

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis