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SUPPORT
makerbot.com/support
Unsere Website verfügt über umfangreiche Dokumentationen und Informationen zur
Fehlerbehebung Ihres MakerBot Replicator 2X Experimental 3D Printer. Die
Informationen können Ihnen erheblich weiterhelfen, um die Probleme rasch und
selbständig zu lösen.
support@makerbot.com
Wenn Sie Hilfe bei der Lösung eines Problems mit Ihrem MakerBot Replicator 2X
benötigen, senden Sie uns eine Email an die oben genannte Adresse, um ein Ticket für
das MakerBot Support-Team zu öffnen. Damit wir genau verstehen, welches Problem
Sie haben, ist es sehr hilfreich, wenn Sie uns mit Ihrer E-mail Bilder oder ein Video
senden würden.
VERTRIEB
sales@makerbot.com
Für weitere Informationen zu MakerBot-Produkten, einschließlich MakerBot-Filament,
senden Sie uns bitte eine E-mail an die oben genannte Adresse oder rufen Sie unser
Vertriebsteam unter 1-347-334-6800 an.
FEEDBACK
thoughts@makerbot.com
Für allgemeine Fragen oder Anmerkungen senden Sie uns bitte eine E-mail an die
oben genannte Adresse. Wir hören gerne von Ihnen. Durch die Nutzung dieser Email-
Adresse helfen Sie uns, die Leitungen für Kundenanfragen freizuhalten.
GARANTIE, RÜCKSENDUNGEN UND ERSATZRICHTLINIE
Für MakerBot-Produkte gilt keine Langzeitgarantie. Rücksendungen sind nur in
unbeeinflusstem Zustand innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Rechnung zulässig. Nach
Ablauf dieses Zeitraumes gelten alle Verkäufe als endgültig. "Unbeeinflusst"
bedeutet, dass ein Gerät weder montiert, eingeschaltet, programmiert oder
anderweitig verändert wurde. Rücksendungen an MakerBot können nicht akzeptiert
werden, wenn der gekaufte Artikel an eine Stromquelle angeschlossen wurde oder
anderweitig programmiert, verändert oder beeinflusst wurde. Bei erwiesenermaßen
bereits zum Herstellungszeitpunkt beschädigten Teilen bieten wir einen Teile- oder
Geräteservice an. Wir werden immer daran arbeiten, Ihren Bot wieder zum Laufen zu
bringen.
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