Fehlersuche; Passwort Vergessen - SMA SUNNY TRIPOWER CORE1-US STP 33-US-41 Bedienungsanleitung

6 Fehlersuche

6 Fehlersuche
6.1

Passwort vergessen

Wenn Sie das Passwort für den Wechselrichter vergessen haben, dann können Sie den
Wechselrichter mit einem Personal Unlocking Key (PUK) freischalten. Für jeden Wechselrichter gibt
es pro Benutzergruppe (Benutzer und Installateur) einen PUK. Tipp: Bei Anlagen im Sunny Portal
können Sie für die Benutzergruppe Installateur auch über Sunny Portal ein neues Passwort
vergeben. Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur entspricht dem Anlagenpasswort im
Sunny Portal.
Vorgehen:
1. PUK anfordern (Antragsformular erhältlich unter www.SMA-Solar.com).
2. Die Benutzeroberfläche aufrufen (siehe Kapitel 4.1, Seite 21).
3. Im Feld Passwort anstelle des Passworts den erhaltenen PUK eingeben.
4. Login wählen.
5. Das Menü Geräteparameter aufrufen.
6. [Parameter bearbeiten] wählen.
7. In der Parametergruppe Benutzerrechte > Zugangskontrolle das Passwort der
gewünschten Benutzergruppe ändern.
8. Um die Änderungen zu speichern, [Alle speichern] wählen.
Anlagen im Sunny Portal
Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur ist gleichzeitig das Anlagenpasswort für die
Anlage im Sunny Portal. Das Ändern des Passworts für die Benutzergruppe Installateur kann
dazu führen, dass der Wechselrichter vom Sunny Portal nicht mehr erfasst werden kann.
• Im Sunny Portal das geänderte Passwort der Benutzergruppe Installateur als neues
Anlagenpasswort vergeben (siehe Bedienungsanleitung vom Sunny Portal unter
www.SMA-Solar.com).
44 STP33-62-US-41-BA-de-10
SMA Solar Technology AG
Bedienungsanleitung