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9. Fehlerbehebung
Nachricht
Senden der E-Mail
fehlgeschlagen. Folgende
Gründe sind möglich.
Verbinden mit dem SMTP-
Server fehlgeschlagen.
Authentifizieren mit dem
SMTP-Server
fehlgeschlagen.
Zeitüberschreitung beim
Vorgang des Verbindens mit
dem SMTP-Server.
Senden der E-Mail kann
nicht weiter ausgeführt
werden aufgrund eines
Kommunikationsfehlers
Folgende Gründe sind
möglich.
• Die
Netzwerkeinstellungen
sind nicht korrekt
• Das Netzwerkkabel ist
nicht richtig
angeschlossen
Prüfen Sie den
Netzwerkstatus und
versuchen Sie es erneut.
222
Ursache
• Das Netzwerkkabel ist
nicht eingesteckt oder
beschädigt.
• Die
Netzwerkeinstellungen
sind fehlerhaft (z. B.
DNS).
• Die SMTP-Server-
Einstellungen sind
fehlerhaft (IP-Adresse,
Hostname oder Port-
Nummer).
• Die
Authentifizierungseinste
llungen für den SMTP-
Server sind fehlerhaft
(Authentifizierung,
Konto oder Passwort).
• Das Netzwerkkabel ist
nicht richtig
angeschlossen.
• Die IP-Adresse ist nicht
konfiguriert.
• Die IP-Adresse kann
nicht über DHCP
bezogen werden.
Lösung
• Überprüfen Sie, ob das
Netzwerkkabel eingesteckt oder
beschädigt ist.
• Zugriff auf
Administratoreinstellungen und
Überprüfung der
Netzwerkeinstellungen. Weitere
Informationen zur Konfiguration
der Netzwerkeinstellungen finden
Sie auf S. 149 "Konfigurieren der
Netzwerkeinstellungen".
• Zugriff auf Administrator-
Einstellungen und Überprüfung
der SMTP-Server-Einstellungen.
Weitere Informationen zur
Konfiguration der SMTP-
Servereinstellungen finden Sie auf
S. 159 "Konfigurieren der SMTP-
Servereinstellungen".
• Vergewissern Sie sich, dass das
Netzwerkkabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
• Konfigurieren Sie die IP-Adresse.
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