Mitel MiVoice 6910 Benutzerhandbuch Seite 35

Tabelle 2 beschreibt diese erweiterten Funktionen. Diese Funktionen sind nur verfügbar, wenn Ihr
Mitel-Administrator Ihr Benutzerprofil mit den erforderlichen Berechtigungen konfiguriert hat.
Funktionsname
Aufschalten
Gegensprechanlage
Parken
Heranholen
Stiller Coach
Stille Überwachung
Entparken
Die Nachtglocke aufheben Wählen Sie *14, um den Anruf
Tabelle2: Erweiterte Funktionen
Sterncode
Wählen Sie *16 plus die
Nebenstelle, die an dem aktiven
Anruf beteiligt ist, dem Sie sich
anschließen möchten.
Wählen Sie *15 plus die
Durchwahl der Person, die Sie
über die Gegensprechanlage
erreichen möchten.
Wählen Sie *11 plus die
Nebenstelle, an der Sie ein
Gespräch parken möchten.
Wählen Sie *14 plus die
Nebenstelle, von der Sie einen
eingehenden Anruf
entgegennehmen möchten.
Wählen Sie *22 plus die
Nebenstelle der Person, die Sie
coachen möchten.
Wählen Sie *17 plus die
Nebenstelle, die Sie überwachen
möchten.
Wählen Sie *12 sowie die
Nebenstelle, an der Sie einen
Anruf entparken möchten.
anzunehmen, wenn Sie das
Klingeln des Telefons auf dem
Kopfhörer hören.
Weitere erweiterte Funktionen
Beschreibung
Sie können als Konferenzteilnehmer an einem
laufenden Gespräch ("barge in") teilnehmen. Diese
Funktion ist nützlich für Bediener, Assistenten der
Geschäftsleitung, Trainer und Supervisoren von
Arbeitsgruppen.
In dieser Funktion sind einige visuelle Hinweise
enthalten, wie z.B. einfache Symbole, mit denen Sie
die Durchwahl bis zu einem gewissen Grad
überwachen können.
Sie können eine programmierte Taste verwenden, um
sich mit einem anderen Benutzer zu verbinden.
Sie können ein Gespräch auf einer anderen
Nebenstelle parken.
Um ein Gespräch mit Sternencodes zu parken,
müssen Sie den Anrufer zuerst auf Halten setzen.
Sie können Einen eingehenden Anruf für eine andere
Nebenstelle annehmen.
Sie können jemanden während eines Gesprächs
hören und coachen, ohne dass der Außenstehende es
hört.
Sie können einen Anruf an einer anderen Nebenstelle
stumm überwachen. Sie werden dem bestehenden
Gespräch hinzugefügt, ohne von einem Teilnehmer
gehört oder gesehen zu werden. Diese Funktion ist
nützlich für Benutzer wie z.B. Arbeitsgruppenleiter.
In dieser Funktion sind einige visuelle Hinweise
enthalten, wie z.B. einfache Symbole, mit denen Sie
die Durchwahl bis zu einem gewissen Grad
überwachen können.
Sie können ein geparktes oder gehaltenes Gespräch
an einem anderen Anschluss entparken.
Eine Nachtglocke ermöglicht es Anrufen, zu einer
Nebenstelle zu leiten, die über einen
Overhead-Lautsprecher klingelt. Diese Funktion kann
auch außerhalb der Geschäftszeiten nützlich sein,
wenn ein Anrufer mit jemandem an einem Standort
sprechen muss. Wenn Sie die Nachtglockenfunktion
nutzen möchten, muss die Funktion bei Ihnen vor Ort
konfiguriert sein und Ihr Mitel-Administrator muss
Ihren Zugang autorisieren.
Hinweis: Wenn Sie einen Fehlerton hören, wenn Sie
versuchen, die Nachtglocke abzuhören, ist die
Nachtglocke möglicherweise nicht an Ihrem Standort
konfiguriert oder Sie haben nicht die notwendigen
Berechtigungen, um sie zu beantworten. Zwecks
Hilfen wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
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