Dell Precision 3240 Compact Servicehandbuch
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Andere Handbücher für Precision 3240 Compact:
- Servicehandbuch (80 Seiten) ,
- Einrichtung und technische daten (38 Seiten) ,
- Installationshandbuch (31 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell Precision 3240 Compact
Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 3240 Compact
- Seite 1 Dell Precision 3240 Compact Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D16S Vorschriftentyp: D16S001 August 2020 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Technologie und Komponenten..................10 DDR4......................................10 Grafikoptionen.................................. - Seite 4 Entfernen der Speichermodule............................ 42 Einsetzen der Speichermodule.............................42 Riser-Karte................................... 43 Entfernen der Riserkarte.............................. 43 Einsetzen der Riserkarte...............................44 Dell Ultra Speed-Laufwerk..............................46 Entfernen des Dell Ultra-Speed Drives........................46 Installieren des Dell Ultra-Speed Drives........................47 Grafikkarte....................................49 Entfernen der Grafikkarte.............................49 Installieren der Grafikkarte............................50 SSD-Laufwerk..................................52 Entfernen des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks......................52...
- Seite 5 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................82 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................82 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............82 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............83 Verhalten der Diagnose-LED..............................83 Diagnose-Fehlermeldungen..............................85 Ein- und Ausschalten des WLAN............................88 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............89 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Service-Kit
● Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind. Das DIMM erhält einen elektrostatischen Schock, aber die Ablaufverfolgung erfolgt nur langsam, sodass nicht sofort ausgehende Symptome im Bezug auf die Beschädigung erzeugt werden. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Kapitel 2: Technologie Und Komponenten
Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM beim DDR3-Speicher. Synchroner DDR4-Speicher (Dynamic Random-Access) ist mit einer anderen Passung versehen als SDRAM und DDR. -
Seite 11: Grafikoptionen
Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Speicherfehler auf der Systemanzeige 2,3 Fehlercode. Wenn alle Speicher ausfallen, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten. Beheben Sie mögliche Speicherfehler, indem Sie funktionierende Speichermodule in Speicheranschlüssen an der Unterseite des Systems oder unter der Tastatur ausprobieren, wie in einigen tragbaren Systemen. ANMERKUNG: Der DDR4-Speicher ist in die Platine integriert und kein austauschbares DIMM-Modul (siehe Abbildung und Bezeichnung). -
Seite 12: Nvidia Quadro P400
Tabelle 2. Intel UHD-Grafikkarte 630 – Technische Daten (fortgesetzt) Beschreibung Technische Daten Maximale vertikale Bildwiederholfrequenz Bis zu 60 Hz je nach Auflösung NVIDIA Quadro P400 Tabelle 3. NVIDIA Quadro P400 – Technische Daten Beschreibung Werte GPU-Speicher 2 GB GDDR5 Speicherschnittstelle 64 Bit Speicherbandbreite Bis zu 32 Gbit/s... -
Seite 13: Nvidia Quadro P1000
Verwaltung in der Dell Client Command Suite enthalten sind. Bandinterne Verwaltung bedeutet, dass das System ein funktionsfähiges Betriebssystem hat und das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, sodass es verwaltet werden kann. Die Dell Client Command Suite kann einzeln oder mit einer Systemverwaltungskonsole wie SCCM, LANDESK, KACE usw. eingesetzt werden. -
Seite 14: Systemverwaltungsfunktionen
Endbenutzer geliefert, wobei die Systemverwaltungsinfrastruktur des Kunden, die den Katalog konsumiert (wie SCCM), verwendet wird. ● Dell Command | vPro Out of Band erweitert die Hardware-Verwaltung auf Systeme, die offline sind oder über ein nicht erreichbares Betriebssystem verfügen (exklusive Funktionen von Dell). -
Seite 15: Geschwindigkeit
USB 3.2 Gen 1 (SuperSpeed USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften Geräte. Der Bedarf an noch größerer Geschwindigkeit ist jedoch durch die immer schneller werdende Computerhardware und die Nachfrage nach größerer Bandbreiten gestiegen. -
Seite 16: Kompatibilität
Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0- Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320 Mbit/s (40 MB/s) –... - Seite 17 Hauptkomponenten Ihres Systems...
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Seite 18: Kapitel 3: Hauptkomponenten Ihres Systems
Hauptkomponenten Ihres Systems Hauptkomponenten Ihres Systems... - Seite 19 13. SSD-Laufwerk 14. Festplattenbaugruppe ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Hauptkomponenten Ihres Systems...
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Seite 20: Kapitel 4: Ausbau Und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kleiner Schlitzschraubenzieher Schraubenliste Die folgende Tabelle zeigt die Schraubenliste und die Abbildungen für verschiedene Schrauben: Tabelle 7. Schraubenliste Komponente Schraubentyp Menge Abbildung... -
Seite 21: Sma-Antenne
Tabelle 7. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Systemplatine M3x4 #6-32 Riser-Karte M3x5 SMA-Antenne Entfernen der SMA-Antenne Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der SMA-Antenne und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Ausbau und Wiedereinbau... -
Seite 22: Installieren Der Sma-Antenne
Schritte 1. Drehen Sie die SMA-Antenne horizontal zu ihrem Anschluss am Gehäuse. 2. Lösen Sie die Mutter auf der Unterseite der SMA-Antenne, um die SMA-Antenne von der Systemeinheit zu trennen. 3. Entfernen Sie die SMA-Antenne von der Systemeinheit. Installieren der SMA-Antenne Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 23: Seitenabdeckung
Schritte 1. Richten Sie die Antenne am SMA-Anschluss der Systemeinheit aus und setzen Sie sie ein. 2. Ziehen Sie die Mutter an der Unterseite der SMA-Antenne fest, um die Antenne an der Systemeinheit zu befestigen. 3. Drehen Sie die Antenne gemäß der Bereitstellungsinfrastruktur in einen entsprechenden Winkel. Nächste Schritte 1. - Seite 24 Schritte 1. Lösen Sie die Rändelschraube (#6x32), mit der die Seitenabdeckung am System befestigt ist. Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 25: Anbringen Der Seitenabdeckung
2. Schieben Sie die Seitenabdeckung zur Vorderseite des Systems und heben Sie die Seitenabdeckung von der Systemeinheit ab. Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Seitenabdeckungen und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. -
Seite 26: Obere Abdeckung (Seitenblende)
Schritte 1. Richten Sie die Seitenabdeckung an den Halterungen auf dem Gehäuse aus. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Rückseite des Systems, um sie anzubringen. 3. Bringen Sie die zwei Rändelschrauben (#6x32) wieder an, mit denen die Seitenabdeckung am System befestigt wird. Nächste Schritte 1. - Seite 27 Schritte 1. Schieben Sie die obere Abdeckung (Seitenblende) zur Rückseite der Systemeinheit. 2. Heben Sie die obere Abdeckung (Seitenblende) von der Systemeinheit weg. Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 28: Anbringen Der Oberen Abdeckung (Seitenblende)
Anbringen der oberen Abdeckung (Seitenblende) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der oberen Abdeckung (Seitenblende) und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. -
Seite 29: Frontverkleidung
Schritte 1. Richten Sie die obere Abdeckung (Seitenblende) an den Nuten des Gehäuses aus und setzen Sie sie auf. 2. Schieben Sie die obere Abdeckung (Seitenblende) zur Vorderseite der Systemeinheit, um sie zu installieren. Nächste Schritte ANMERKUNG: Drehen Sie die optionale SMA-Antenne nach dem sicheren Schieben der oberen Abdeckung (Seitenblende) auf dem Gehäuse in einen praktischen Winkel. -
Seite 30: Installieren Der Frontblende
Schritte 1. Hebeln Sie die Halteklammern aus, um die Frontblende vom System zu lösen. 2. Entfernen Sie die Frontblende vom System. Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 31: Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Positionieren Sie die Verkleidung so, dass die Laschen auf die Schlitze am Gehäuse ausgerichtet sind. 2. Drücken Sie auf die Verkleidung, bis die Laschen einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Installieren Sie die obere Abdeckung (Seitenblende). -
Seite 32: Entfernen Der Festplattenhalterung
Schritte 1. Drücken Sie auf die Freigabelaschen auf der Festplattenbaugruppe und schieben Sie sie in Richtung der Vorderseite des Systems, um sie vom Anschluss auf der Systemplatine zu trennen. 2. Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem System heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. Entfernen der Festplattenhalterung Voraussetzungen 1. -
Seite 33: Installieren Der Festplattenlaufwerkhalterung
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Festplattenhalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Ziehen Sie an einer Seite der Festplattenlaufwerkhalterung, um die Haltestifte auf der Halterung aus den Aussparungen an der Festplatte zu lösen. -
Seite 34: Einbauen Der 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Halterung ein. 2. Richten Sie die Stifte an der Festplattenlaufwerkhalterung mit den Aussparungen am Laufwerk aus und setzen Sie sie ein. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. Nächste Schritte 1. -
Seite 35: Wlan-Karte
Schritte 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz am System. 2. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in Richtung des Anschlusses auf der Systemplatine, bis die Freigabelaschen einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Frontblende. 2. Installieren Sie die obere Abdeckung (Seitenblende). -
Seite 36: Einbauen Der Wlan-Karte
3. Entfernen Sie die obere Abdeckung (Seitenblende). 4. Entfernen Sie die Frontblende. 5. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Wireless-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. - Seite 37 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 8.
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Seite 38: Lautsprecher
2. Installieren Sie die Frontblende. 3. Installieren Sie die obere Abdeckung (Seitenblende). 4. Bringen Sie die Seitenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 39: Lüfterbaugruppe
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie den Lautsprecher aus, führen Sie ihn in den Steckplatz ein und drücken Sie ihn, bis die Freigabelasche einrastet. 2. -
Seite 40: Einbauen Der Lüfterbaugruppe
Schritte ANMERKUNG: Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Lüfterbaugruppe. Drücken Sie auf die blauen Laschen an beiden Seiten des Lüfters und schieben Sie den Lüfter nach oben, um ihn aus dem System zu lösen, und drehen Sie ihn um. 2. - Seite 41 Schritte 1. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. 2. Drücken Sie auf die Freigabelasche auf der Lüfterbaugruppe und platzieren Sie sie umgekehrt auf dem System, bis sie hörbar einrastet. ANMERKUNG: Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen der Lüfterbaugruppe. Nächste Schritte 1.
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Seite 42: Speichermodule
Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung (Seitenblende). 4. Entfernen Sie die Frontblende. 5. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 43: Riser-Karte
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. -
Seite 44: Einsetzen Der Riserkarte
Schritte 1. Lösen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Riser-Karte am Systemgehäuse befestigt ist. 2. Heben Sie die Riser-Karte von der Systemplatine. Einsetzen der Riserkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 45 Schritte 1. Richten Sie die Riser-Karte aus und drücken Sie sie auf den PCIe-Anschluss der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schrauben (M2x4), mit denen die Riser-Karte am Systemgehäuse befestigt ist. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Lüfterbaugruppe ein. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist für die Systemkonfiguration gültig, die mit 80 W-CPU ausgeliefert wird. 2.
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Seite 46: Dell Ultra Speed-Laufwerk
Dieser Schritt ist für die Systemkonfiguration gültig, die mit 80 W-CPU ausgeliefert wird. 6. Entfernen Sie die Riser-Karte. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Dell Ultra-Speed Drives und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Ausbau und Wiedereinbau... -
Seite 47: Installieren Des Dell Ultra-Speed Drives
1. Ziehen Sie an der Metalllasche, um die Verriegelung der Erweiterungskarte zu öffnen. 2. Schieben Sie den Dell Ultra-Speed Drive entlang der Kanten der Riser-Karte, um ihn von der Riser-Karte zu lösen. 3. Drehen Sie den Dell Ultra-Speed Drive mit der SSD nach unten. - Seite 48 Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 49: Grafikkarte
2. Bringen Sie die Abstandsschraube auf der Kerbe des SSD-Laufwerks an. 3. Setzen Sie die einzelne Schraube (M2x5) wieder ein, mit der die Abstandsschraube am Dell Ultra-Speed Drive befestigt wird. 4. Drehen Sie den Dell Ultra-Speed Drive mit der SSD nach oben. -
Seite 50: Installieren Der Grafikkarte
Schritte 1. Ziehen Sie an der Metalllasche, um die Verriegelung der Erweiterungskarte zu öffnen. 2. Schieben Sie die Grafikkarte entlang der Kanten der Riser-Karte, um sie von der Riser-Karte zu lösen. Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 51 Schritte 1. Setzen Sie die Grafikkarte in den Steckplatz auf der Riser-Karte ein, bis sie hörbar einrastet. 2. Schließen Sie die Verriegelung der Erweiterungskarte und drücken Sie darauf, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die Riser-Karte ein. 2. Bauen Sie die Lüfterbaugruppe ein.
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Seite 52: Ssd-Laufwerk
SSD-Laufwerk Entfernen des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung (Seitenblende). 4. Entfernen Sie die Frontblende. 5. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist für die Systemkonfiguration gültig, die mit 80 W-CPU ausgeliefert wird. -
Seite 53: Optionale E/A-Karte
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche des SSD-Laufwerk-Anschlusses auf der Systemplatine aus. 2. Setzen Sie das SSD-Laufwerk in einem Winkel von 45 Grad in den SSD-Anschluss ein. 3. -
Seite 54: Einbauen Der Optionalen E/A-Karte
7. Entfernen Sie die Riser-Karte. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der optionalen E/A-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M3x3) , mit denen das optionale E/A-Modul am Systemgehäuse befestigt ist. ANMERKUNG: Der Schraubentyp unterscheidet sich von der Art des verwendeten E/A-Moduls. - Seite 55 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der optionalen E/A-Karte und liefert eine visuelle Darstellung des Installationsvorgangs. Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 56: Knopfzellenbatterie
Schritte 1. Setzen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Bohrung der Halterung für das optionale E/A-Modul ein. 2. Drücken Sie auf die Halterung, um die Halterung aus dem Systemgehäuse zu lösen. 3. Verbinden Sie das E/A-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 4. -
Seite 57: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
2. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. ANMERKUNG: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 58: Kühlkörper
Schritte 1. Fügen Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben ein und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. - Seite 59 Abbildung 4. Kühlkörper im Lieferumfang der Systemkonfiguration mit 65-W-CPU Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 60: Einsetzen Des Kühlkörpers
Abbildung 5. Kühlkörper im Lieferumfang der Systemkonfiguration mit 80-W-CPU Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper am System befestigt ist. ANMERKUNG: Lösen Sie die Schrauben in der auf dem Kühlkörperetikett angegebenen Reihenfolge (3, 2, 1). 2. - Seite 61 Abbildung 6. Kühlkörper im Lieferumfang der Systemkonfiguration mit 65-W-CPU Ausbau und Wiedereinbau...
- Seite 62 Abbildung 7. Kühlkörper im Lieferumfang der Systemkonfiguration mit 80-W-CPU Schritte 1. Richten Sie die Schrauben am Kühlkörper an den Schraubenhalterungen auf der Systemplatine aus und setzen Sie den Kühlkörper auf den Prozessor. 2. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben in der auf dem Kühlkörperetikett angegebenen Reihenfolge (1,2,3) fest.
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Seite 63: Interposer-Modul
Interposer-Modul Entfernen des Interposer-Moduls Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung (Seitenblende) 4. Entfernen Sie die Frontblende. 5. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist für die Systemkonfiguration gültig, die mit 80 W-CPU ausgeliefert wird. -
Seite 64: Prozessor
Schritte 1. Richten Sie das Interposer-Modul auf der Systemplatine aus und setzen Sie es wieder ein. 2. Setzen Sie die einzelne Schraube (M3x5) wieder ein und schließen Sie das SATA-Kabel an den Anschluss auf der Systemplatine an und schließen Sie den Auslöser. Nächste Schritte 1. -
Seite 65: Einbauen Des Prozessors
Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und schieben Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungslasche zu lösen. 2. Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. - Seite 66 Schritte 1. Richten Sie die Stift-1-Ecke des Prozessors mit der Stift-1-Ecke des Prozessorsockels aus und setzen Sie den Prozessor dann in den Prozessorsockel ein. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe.
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Seite 67: Systemplatine
Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 4. Entfernen Sie die SMA-Antenne. 5. Entfernen Sie die Frontblende. 6. - Seite 68 Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 69: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (6-32) zur Befestigung des Festplattenhalters an der Systemplatine. 2. Heben Sie den Festplattenhalter von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M3x4) und die drei Schrauben (6-32), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 4. - Seite 70 Ausbau und Wiedereinbau...
- Seite 71 Schritte 1. Senken Sie die Systemplatine in das System ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Steckplätzen im Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Systems ausgerichtet sind. 2. Richten Sie den Schlitz auf der Halterung des Festplattenlaufwerksträgers an der Systemplatine aus und setzen Sie den Festplattenträger auf die Systemplatine.
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Seite 72: Interne Antenne
Interne Antenne Entfernen der internen Antenne Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 4. Entfernen Sie die SMA-Antenne. 5. Entfernen Sie die Frontblende. 6. -
Seite 73: Einbauen Der Internen Antenne
Schritte 1. Hebeln Sie die metallenen Führungslaschen auf und lösen Sie die Antennenkabel aus dem Gehäuse. 2. Lösen und entfernen Sie die einzelne Schraube (M3x3), mit der die interne Antenne am Gehäuse befestigt ist. Einbauen der internen Antenne Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 74: Systemplatine
6. Installieren Sie den Lautsprecher. 7. Bauen Sie die Lüfterbaugruppe ein. 8. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 9. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 10. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. 11. Installieren Sie die Frontblende. 12. Installieren Sie die SMA-Antenne. 13. Installieren Sie die obere Abdeckung. - Seite 75 Ausbau und Wiedereinbau...
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Seite 76: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (6-32) zur Befestigung des Festplattenhalters an der Systemplatine. 2. Heben Sie den Festplattenhalter von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M3x4) und die drei Schrauben (6-32), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 4. - Seite 77 Ausbau und Wiedereinbau...
- Seite 78 Schritte 1. Senken Sie die Systemplatine in das System ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Steckplätzen im Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Systems ausgerichtet sind. 2. Richten Sie den Schlitz auf der Halterung des Festplattenlaufwerksträgers an der Systemplatine aus und setzen Sie den Festplattenträger auf die Systemplatine.
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Seite 79: Layout Der Systemplatine
Layout der Systemplatine 1. M.2 2230-WLAN-Anschluss 2. SATA FFC-Anschluss 3. PCIe x8-Steckplatz (Gen3-Steckplatz) 4. M.2 2230/2280-SSD-PCIe-x4-Anschluss 5. Knopfzellenbatterie 6. Optionaler E/A-Platinenanschluss (USB 3.2 Gen 2 Typ-C-Port) 7. Serieller Anschluss für Tastatur und Maus 8. Optionaler Videoanschluss (VGA-Anschluss/DisplayPort 1.4-Anschluss/HDMI 2.0b-Anschluss/USB 3.2 Gen 2-Anschluss (Typ C) mit Alt-Modus) 9. -
Seite 80: Einbauen Der Internen Antenne
6. Nehmen Sie die Festplattenbaugruppe heraus. 7. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 8. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 9. Entfernen Sie den Lautsprecher. 10. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. 11. Entfernen Sie die Speichermodule. 12. Entfernen Sie die Riser-Karte. 13. Entfernen Sie den Kühlkörper. 14. - Seite 81 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der internen Antenne und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie den SMA-Antennenanschluss an der Rückseite des Gehäuses aus, setzen Sie ihn ein und befestigen Sie ihn mit der einzelnen M3x3-Schraube am Gehäuse.
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Seite 82: Kapitel 5: Fehlerbehebung
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 83: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke. - Seite 84 Tabelle 9. Verhalten der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Unzulässiger Speicher installiert ● Zurücksetzen des Speichermoduls ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. Systemplatine / ● Flash mit neuester BIOS- Chipsatzfehler / Fehler der Version Echtzeituhr / Gate A20-Fehler / ●...
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Seite 85: Diagnose-Fehlermeldungen
Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem... - Seite 86 Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive- Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers.
- Seite 87 Installieren Sie das Betriebssystem neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden.
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Seite 88: Ein- Und Ausschalten Des Wlan
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen... -
Seite 89: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 11. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell https://www.dell.com/ Dell Support Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. -
Seite 90: Kontaktaufnahme Mit Dell
Kontaktaufnahme mit Dell Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.