Geräteprobleme - Dell C5765dn Benutzerhandbuch

22 Problembehandlung
Geräteprobleme
Bevor Sie davon ausgehen, dass das Gerät defekt ist, überprüfen Sie nochmals den
Gerätestatus.
Symptom
Das Gerät ist
nicht
eingeschaltet.
Die Anzeige
<Error> blinkt.
Die Anzeige
<Error>
leuchtet.
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Ursache
Sind der Haupt-Netzschalter
und der Netzschalter
eingeschaltet?
Ist das Netzkabel in die
Steckdose gesteckt?
Ist das Netzkabel vom Gerät
abgezogen?
Funktioniert die Steckdose
ordnungsgemäß?
Beim Gerätesystem oder bei
den installierten
Komponenten ist
möglicherweise ein Problem
aufgetreten.
Ist ein Papier- oder
Dokumentenstau
aufgetreten?
Ist die vordere oder die obere
Abdeckung offen?
Wird auf dem Touchscreen
eine Meldung angezeigt, in
der Sie aufgefordert werden,
die Verbrauchsmaterialien zu
ersetzen?
Wird im oberen Bereich des
Touchscreens eine Meldung
angezeigt?
Lösung
Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter ein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Produktübersicht" (P.31).
Schalten Sie die Stromversorgung aus, und
stecken Sie das Netzkabel dann fest in den
Geräteanschluss und in die Steckdose.
Schalten Sie anschließend die
Stromversorgung wieder ein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Produktübersicht" (P.31).
Schließen Sie ein anderes Gerät an die
Steckdose an, um die Stromversorgung zu
prüfen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Vor der Inbetriebnahme des Geräts"
(P.15).
Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter aus und dann wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den Kundendienst unter
dell.com/contactdell.
Entfernen Sie das gestaute Papier oder
Dokument.
Wenn ein Papierstau aufgetreten ist, finden
Sie Informationen hierzu unter „Papierstaus"
(P.682). Bei einem Dokumentenstau lesen
Sie die Informationen unter
„Dokumentenstau" (P.689).
Befolgen Sie die Anweisungen in der
angezeigten Meldung, um das Problem zu
beheben.
Ersetzen Sie die in der Meldung angegebenen
Verbrauchsmaterialien.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Ersetzen von Verbrauchsmaterialien"
(P.226).
Lesen Sie die Meldung, und beheben Sie das
Problem.
Wenn ein Statuscode, z. B. „016-450",
angezeigt wird, überprüfen Sie die Liste mit
den Statuscodes, und beheben Sie das
Problem.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Statuscode" (P.591).