Kundendienst; Dell™ Kundendienstrichtlinie; Richtlinie Zur Gewährleistung Und Rückgabe; Kontaktaufnahme Mit Dell - Dell C5765dn Benutzerhandbuch

1 Vor der Inbetriebnahme des Geräts

Kundendienst

Nachfolgend werden Informationen zum Kundendienst für dieses Produkt bereitgestellt.
™
Dell Kundendienstrichtlinie
Der durch Techniker unterstützte Kundendienst erfordert die Kooperation und Mitarbeit
des Kunden bei der Problembehandlung und sorgt für die Wiederherstellung der
ursprünglichen, von Dell bereitgestellten Konfiguration des Betriebssystems, des
Anwendungsprogramms und der Hardwaretreiber sowie für die Überprüfung der
ordnungsgemäßen Funktionalität des Druckers und sämtlicher von Dell installierter
Hardware Zusätzlich zu dem durch Techniker unterstützten Kundendienst steht ein
Online-Kundendienst unter dell.com/support zur Verfügung. Weitere
Kundendienstoptionen sind gegen Gebühr verfügbar.
Dell stellt einen begrenzten Kundendienst für den Drucker und sämtliche von Dell
installierte Software und Peripheriegeräte bereit. Unterstützung für Software und
Peripheriegeräte von Drittanbietern stellt der jeweilige Hersteller bereit, darunter für
Material, das über Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare und Custom Factory
Integration (CFI/DellPlus) erworben und/oder installiert wurde.
Online-Kundendienst
Informationen über Produkte und Dienstleistungen von Dell finden Sie unter dell.com.
Unter dell.com/support können Sie Kontakt mit dem Dell Support aufnehmen.
Der Dell C5765dn Multifunktions-Farbdrucker wurde in Deutschland mit dem
Umweltzeichen „Blauer Engel" ausgezeichnet. Unter dell.com/support/manuals können Sie
auf das Informationsblatt über den „Blauen Engel" zugreifen.
Richtlinie zur Gewährleistung und Rückgabe
Die Dell Computer Corporation („Dell") stellt ihre Hardwareprodukte aus Teilen und
Komponenten her, die neu oder wie neu gemäß den geltenden Industriestandards sind.
Informationen über die Dell-Garantie für Ihren Drucker finden Sie unter dell.com/support.
Recycling-Informationen
Es wird empfohlen, dass Kunden gebrauchte Computerhardwarekomponenten, Monitore,
Drucker und andere Peripheriegeräte auf umweltfreundliche Weise entsorgen. Mögliche
Verfahren beinhalten die Wiederverwendung von Teilen oder ganzen Produkten und das
Recycling von Produkten, Komponenten und/oder Werkstoffen.
Einzelheiten zu den weltweiten Recycling-Programmen von Dell finden Sie unter dell.com/recycle.

Kontaktaufnahme mit Dell

Unter dell.com/support können Sie Kontakt mit dem Dell Support aufnehmen.
Für Fragen an Dell in Bezug auf technischen Support, Vertrieb und Kundendienst wenden
Sie sich bitte an dell.com/contactdell.
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