Update Der Home Connect Software Installieren; Kundendienst-Zugriff - Bosch KAD Serie Montage- Und Gebrauchsanleitung

Hinweis
Beide Tasten gleichzeitig drücken. Die Tasten-
Bedienung wird gesperrt, wenn nur die Alarm off/
lock-Taste zu lange gedrückt wird.
2. Options-Taste so oft drücken, bis Anzeige
Gefrierfach "CA" anzeigt und Anzeige Kühlfach "On"
anzeigt.
3. Einstelltaste - drücken.
Anzeige Kühlfach zeigt "OF". Die Kameras sind
deaktiviert.
Home Connect Einstellungen zurücksetzen
Wenn es beim Versuch der Verbindungsherstellung zu
einem Problem kommt oder Sie das Gerät in einem
anderen Heimnetzwerk (WLAN) anmelden möchten,
können die Home Connect Einstellungen zurückgesetzt
werden:
1. Options-Taste und Alarm off/lock-Taste gleichzeitig
drücken.
Anzeige Gefrierfach zeigt "Cn".
Hinweis
Beide Tasten gleichzeitig drücken. Die Tasten-
Bedienung wird gesperrt, wenn nur die Alarm off/
lock-Taste zu lange gedrückt wird.
2. Options-Taste so oft drücken, bis Anzeige
Gefrierfach "rE" anzeigt und Anzeige Kühlfach "OF"
anzeigt.
3. Einstelltaste + drücken.
Anzeige Kühlfach zeigt für 15 Sekunden eine
Animation.
Anschließend zeigt die Anzeige Kühlfach "OF".
Die Home Connect Einstellungen sind zurückgesetzt.
Update der Home Connect Software
installieren
Das Kühlgerät prüft in regelmäßigen Abständen ob
Updates zur Home Connect Software verfügbar sind.
Wenn ein Update verfügbar ist, zeigt Anzeige
Temperatur Kühlfach "UP".
Mit Druck auf eine beliebige Taste wird die Anzeige auf
die eingestellte Temperatur zurückgesetzt.
Update installieren:
1. Options-Taste und Alarm off/lock-Taste gleichzeitig
drücken.
Anzeige Gefrierfach zeigt "Cn".
Hinweis
Beide Tasten gleichzeitig drücken. Die Tasten-
Bedienung wird gesperrt, wenn nur die Alarm off/
lock-Taste zu lange gedrückt wird.
2. Options-Taste so oft drücken, bis Anzeige
Gefrierfach "UP" anzeigt und Anzeige Kühlfach "OF"
anzeigt.
3. Taste + drücken.
Anzeige Kühlfach zeigt eine Animation.
Das Update wird installiert.
Während der Installation sind alle Tasten gesperrt.
Wenn die Installation erfolgreich abgeschlossen
■
wurde, zeigt Anzeige Kühlfach "On".
Wenn die Installation nicht erfolgreich
■
abgeschlossen wurde, zeigt Anzeige
Kühlfach "Er".
Update zu einem späteren Zeitpunkt erneut
starten.
Wenn die Installation auch nach mehreren
Versuchen nicht abgeschlossen werden konnte,
Kundendienst benachrichtigen.

Kundendienst-Zugriff

Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, kann dieser
nach Ihrer Zustimmung auf Ihr Gerät zugreifen und
dessen Status erfassen. Sie müssen Ihr Gerät dafür mit
dem Heimnetzwerk verbunden haben.
Weitere Informationen über den Kundendienst-Zugriff
und dessen Verfügbarkeit in Ihrem Land erhalten Sie
unter www.home-connect.com im Bereich
Hilfe&Support.
1. Kundendienst kontaktieren.
2. Start des Kundendienst-Zugriffs in der App
bestätigen.
Während des Kundendienst-Zugriffs erscheint das
Symbol CS auf dem Bedienfeld.
3. Sobald der Kundendienst die notwendigen
Informationen gesammelt hat, beendet er den
Zugriff.
Hinweis
Sie können die Ferndiagnose vorzeitig abbrechen,
indem Sie den Kundendienst-Zugriff in der Home
Connect App ausschalten.
Hinweis zum Datenschutz
Mit der erstmaligen Verbindung Ihres Home Connect
Kühlgerätes mit einem an das Internet angebundenen
WLAN-Netzwerk übermittelt Ihr Gerät nachfolgende
Kategorien von Daten an den Home Connect Server
(Erstregistrierung):
Eindeutige Gerätekennung (bestehend aus
■
Geräteschlüsseln sowie der MAC-Adresse des
verbauten Wi-Fi Kommunikationsmoduls).
Sicherheitszertifikat des Wi-Fi
■
Kommunikationsmoduls (zur
informationstechnischen Absicherung der
Verbindung).
Die aktuelle Software- und Hardwareversion Ihres
■
Hausgeräts.
Status eines eventuellen vorangegangenen
■
Rücksetzens auf Werkseinstellungen.
Diese Erstregistrierung bereitet die Nutzung der Home
Connect Funktionalitäten vor und ist erst erforderlich,
wenn Sie Home Connect erstmals nutzen möchten.
Hinweis
Beachten Sie, dass die Home Connect Funktionalitäten
nur in Verbindung mit der Home Connect App nutzbar
sind. Informationen zum Datenschutz können in der
Home Connect App abgerufen werden.
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